경동나비엔 보일러에서 숫자 27 또는 E127 오류 코드가 발생한다면, 이는 공기 감시장치(풍압센서)에 이상이 감지된 경우 나타나는 현상입니다.
풍압센서는 보일러 연소 과정에서 공기 흐름을 감지해 안전하게 운전되도록 돕는 핵심 부품으로, 고장이 나면 점화 불량이나 연소 불량으로 이어질 수 있습니다.
보증기간 부터 확인하세요!!
우선 사용 중인 보일러에서 이상이나 고장 증상이 의심된다면, 가장 먼저 보증기간을 확인하는 것이 중요합니다.
보증기간이란 제조사에서 정해둔 무상 서비스 가능 기간을 의미하며, 이 기간이 남아 있다면 별도의 비용 걱정 없이 전문가의 점검과 수리를 받을 수 있습니다.
따라서 보증기간이 유효하다면 혼자 해결하려고 고민하지 마시고, 즉시 고객센터에 문의하여 안전하고 확실하게 조치를 받으시길 권장드립니다.
⚠️다만 보증정책이 위반되는 경우 유상 서비스로 전환되니, 보증정책을 꼼꼼히 살펴보세요.
- 가정용 가스보일러: 3년
- 가정용 기름보일러: 2년
보증기간이 지난 경우 아래 내용을 참고하셔서 빠르게 해결해 보시기 바랍니다.
1. 증상 설명
- 실내온도조절기에 확인/점검 램프 점등
- 숫자 27 또는 E127 오류 코드 표시
- 공기 감시장치(풍압센서) 이상으로 보일러 작동 불가
2. 주요 원인
| 구분 | 세부 내용 |
|---|---|
| 풍압센서 이상 | 감지 센서 자체의 불량, 노후, 오작동 |
| 제어기판(PCB) 문제 | 센서 신호 전달 오류 |
| 기타 연소 관련 부품 불량 | 간접적으로 풍압센서 오류를 유발하는 경우 |
3. 조치 방법
- 사용자 자가 점검 불가
- 오류 발생 시 반드시 보일러 사용을 중지하고 엔지니어 점검 필요
- 풍압센서 교체 또는 제어기판 점검을 통해 문제 해결
4. 예상 수리비용
| 항목 | 비용 범위(원) | 비고 |
|---|---|---|
| 출장비 | 20,000 ~ 30,000 | 평일·주말·야간 상이 |
| 풍압센서 교체 | 50,000 ~ 100,000 | 모델·부품 단가에 따라 상이 |
| 제어기판(PCB) 교체 | 100,000 ~ 200,000 | 센서와 함께 이상 시 |
참고: 사용 설명서
올바른 사용 방법을 지켜야 수명을 최대한 연장할 수 있으며, 불필요한 고장이나 수리비 부담도 크게 줄일 수 있습니다.
특히 보일러와 같은 생활 필수 가전은 사용 습관에 따라 효율과 안전성이 달라지기 때문에, 정기적인 관리와 올바른 조작이 무엇보다 중요합니다.
해당 사이트 접속 후 사용하고 있는 모델의 매뉴얼(설명서)을 다운 받아 보세요.
경동나비엔 대표 고객센터
경동나비엔 대표 고객센터: ☎️ 1588-1144
- 운영시간: 365일 24시간 상담 가능
- 상담내용: 제품 고장 접수, 점검 신청, A/S 예약, 사용 문의
- 추가 채널: 홈페이지 고객의 소리, 카카오톡 상담톡도 지원
경동나비엔 보일러 서비스센터
아래 링크로 접속 후 살고 있는 지역을 선택하면 서비스센터 정보를 확인 할 수 있습니다.
경동나비엔 보일러 27번 오류는 풍압센서 불량과 관련된 문제로, 자가 점검이나 간단한 조치로는 해결이 불가능합니다.
안전사고 예방을 위해 즉시 보일러 사용을 중단하고, 서비스센터(1588-1144)에 연락해 전문 엔지니어의 점검과 수리를 받으시길 권장드립니다.