전자기기 및 IT 액세서리 브랜드로 잘 알려진 나리온(NARION)은 품질뿐만 아니라 사후 서비스도 중요한 요소로 평가받고 있습니다.
제품에 이상이 생겼거나 점검이 필요한 경우, 공식 AS 서비스센터를 통해 빠르고 정확한 지원을 받을 수 있습니다. 이 글에서는 나리온 AS 접수 방법과 서비스센터 이용 안내를 소개합니다.
나리온 AS 서비스센터 및 접수 방법 안내
STEP 01: AS접수
AS는 고객센터를 통해 접수하고 있습니다.
고객님의 정보와 함께, 수리/점검이 필요한 사항을 구체적으로 전달해 주세요.
※ 나리온 고객센터 : 나리온 톡톡 또는 1660-2128
STEP 02: 택배 발송
AS접수 후, 수리 받을 제품을 포장해 나리온 AS센터 앞으로 택배를 보내주세요.
왕복 택배비는 고객 부담입니다.
※ 나리온 AS센터 : 서울시 금천구 가산디지털2로 70, 2007호
STEP 03: 수리 진행
택배로 도착한 제품을 확인 후, 수리를 진행합니다.
수리 중 추가 확인이 필요한 경우, 고객센터(1660-2128)에서 연락을 드릴 수 있습니다.
STEP 04: 수리 완료
수리 완료한 제품은 접수해 주신 주소로 택배로 발송해 드립니다.
※ 무상 수리: 수리 후, 바로 발송
※ 유상 수리: 수리비용 안내 및 입금 확인 후, 영업일 기준 1~3일 이내 발송
보증기간
나리온 제품의 보증기간은 제품 종류와 모델에 따라 다를 수 있습니다.
일반적으로 나리온의 전자기기 및 전자제품은 1년의 보증기간을 제공하며, 이 기간 동안 제품의 제조 결함이나 품질 문제로 인한 고장이 발생했을 경우, 무상 수리나 교환이 가능합니다.
▣ 보증기간 적용 조건
구입일 기준으로 보증기간이 시작됩니다.
제품 사용 설명서에 명시된 올바른 사용 방법에 따라 사용했을 경우에만 보증이 적용됩니다.
소비자 과실에 의한 손상(예: 물리적 충격, 외부 환경에서의 사용)이나 소모성 부품(배터리, 전구 등)은 보증기간 내에도 수리가 어려울 수 있습니다.
정확한 절차에 따라 접수하면 나리온 제품의 수리 및 점검을 원활하게 받을 수 있습니다. 서비스센터 운영 시간과 주소는 변동될 수 있으니 방문 전 꼭 확인하시고, 언제나 빠른 해결과 만족스러운 서비스를 경험하시길 바랍니다.