커피를 즐길 때마다 맛있는 한 잔을 위해 고마운 네스프레소 버츄오 커피머신. 하지만, 자주 사용하다 보면 물속의 미네랄이 쌓여 성능 저하 및 맛의 변화가 일어날 수 있습니다. 이런 문제를 예방하고 머신의 수명을 늘리기 위한 필수 과정이 바로 디스케일링입니다.
오늘은 네스프레소 버츄오 커피머신의 디스케일링 청소 방법을 단계별로 쉽게 설명드리겠습니다. 커피 머신을 깨끗하고 효율적으로 유지하는 방법을 알아보세요!

디스케일링이란
디스케일링은 커피 머신 내부에 쌓인 물때와 미네랄 성분을 제거하는 과정입니다. 네스프레소 버츄오 커피머신은 물을 자주 사용하기 때문에 시간이 지나면 물속에 포함된 미네랄이 커피머신 내부에 쌓일 수 있습니다. 이때 디스케일링을 통해 이물질을 제거하고 머신을 효율적으로 사용할 수 있습니다.
디스케일링 진행 방법
흰색 불빛이 켜지기 전 주황색 불빛이 3번 깜빡이면, 디스케일링이 필요하다는 알림입니다. 디스케일링은 최대 20분이 소요되며 도중에 중단할 경우 처음부터 다시 진행해야 하니 유의 하시기 바랍니다.
1. 버튼이 주황색으로 3번 깜빡 임
① 레버를 오른쪽으로 끝까지 돌려 머신 헤드를 열어 사용한 캡슐을 배출합니다.
② 캡슐 컨테이너와 드립 트레이를 비운 후, 다시 머신에 장착합니다.

2-1. 디스케일링 준비
① 물통에 네스프레소 디스케일링 용액 1개와 최소 0.5L 이상의 물을 넣습니다.
② 디스케일링 용액은 네스프레소 공식 홈페이지에서 구매할 수 있습니다.
⚠️ 주의: 디스케일링 용액은 유해할 수 있으므로, 눈이나 피부에 닿지 않도록 주의하시기 바랍니다.


2-2. 디스케일링 준비
컵 받침을 제거하고 커피 추출구 아래에 1 L 이상의 빈 용기를 놓습니다

2-3. 디스케일링 준비
머신의 전원이 켜진 상태로, 머신 헤드를 닫고 레버는 잠금 해제 위치에 그대로 둡니다.

3. 디스케일링 모드 진입 방법
① 버튼을 7초 이상 또는 불빛이 꺼질 때까지 눌러줍니다.
② 버튼이 주황색으로 빠르게 깜빡이기 시작하면 디스케일링 모드에 진입한 것입니다.
⚠️ 주의: 디스케일링 모드에 진입한 후, 45초간 아무런 조작이 없으면 머신은 다시 추출 준비 단계로 돌아갑니다.

4. 디스케일링 모드 활성화 과정
① 레버를 왼쪽으로 끝까지 돌려 머신 헤드를 잠그고, 다시 레버를 오른쪽으로 끝까지 돌립니다.
② 버튼을 7초 이상 누릅니다.
③ 불빛이 꺼졌다가 주황색으로 빠르게 깜빡이기 시작하면 디스케일링 모드가 활성화된 것입니다.

5. 디스케일링 모드 진입 방법
① 레버를 왼쪽으로 끝까지 돌려 머신 헤드를 잠급니다.
② 불빛이 계속 주황색으로 빠르게 깜빡이면 디스케일링 모드에 진입한 것입니다.

6. 디스케일링 시작
① 버튼을 한 번 눌러 디스케일링 과정을 시작합니다.
② 디스케일링 과정 동안 버튼이 주황색으로 깜빡이게 됩니다.

7. 헹굼 과정 준비
① 첫 번째 디스케일링 과정이 끝나면 헹굼 과정을 진행합니다.
② 물통과 드립 트레이를 깨끗하게 세척합니다.
③ 깨끗한 음용수로 물통을 채우고, 물통을 머신에 올바르게 장착합니다.
④ 커피 추출구 아래의 용기를 비우고 다시 놓습니다.

8. 헹굼 과정 시작 및 완료
① 버튼을 한 번 눌러 헹굼 과정을 시작합니다.
② 버튼이 깜빡이는 것이 멈추면, 디스케일링 과정이 완료된 것입니다.

▣ 동영상 가이드 참조

✅ 위의 방법을 진행 했음에도 디스케일링이 실행되지 않는다면 무상 수리 보증기간 확인 후 고객센터에 문의해 보시는 것을 추천드립니다.
보증기간 안내
네스프레소 버츄오(Nespresso Vertuo) 커피 머신의 보증 기간은 구매일로부터 30일 이내에 제품을 등록한 경우, 등록일 기준으로 2년의 무상 보증 기간이 제공됩니다. 만약 구매일 30일 이내에 제품을 등록하지 않은 경우, 구매일 기준으로 1년의 무상 보증 기간이 제공됩니다.
고객센터 AS서비스 예약 신청
▣ 고객센터 서비스 예약
수리 예약 전에는 고객센터를 통해 사전 예약 하시는 것을 권장드립니다. 예약을 통해 보다 원활한 서비스가 제공되며, 대기 시간이나 불편함을 줄일 수 있습니다.
① 고객센터 전화번호(☎️ 080-734-111)로 연락하여, 커피 머신의 문제를 설명합니다.
② 문제에 대한 진단과 함께 AS 서비스 예약을 진행 후 택배 발송 혹은 가까운 매장 방문을 선택 하실 수 있습니다.

디스케일링 과정을 통해 커피 머신을 더욱 깔끔하고 효율적으로 관리할 수 있습니다. 주기적인 청소로 커피 맛을 유지하고 머신의 수명을 늘려 보세요. 이 글이 여러분의 커피 머신 관리에 도움이 되었기를 바랍니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 언제든지 고객센터에 문의하시기 바랍니다. 즐거운 커피 타임 되세요!

