대성 보일러 온수를 사용할 때 “삐~” 하는 고주파음이 발생한다면, 이는 대부분 온수기 내부 부품 이상 또는 수도 배관 내 수압 불안정으로 인한 현상입니다.
특히 일정 온도 이상에서 반복적으로 소음이 발생한다면 단순한 진동음이 아닌, 내부 전자밸브나 센서의 문제일 가능성이 높습니다. 아래의 방법으로 원인을 구분해 보시고, 필요 시 전문 점검을 받는 것이 좋습니다.
🧾 대성보일러 무상 보증기간 안내
대성 보일러 고장.이상 발생 시 보증기간 확인부터!
보일러에 고장이나 이상이 생겼다면, 가장 먼저 해야 할 일은 보증기간을 확인하는 것입니다.
보증기간이 남아 있는 경우, 고객이 직접 수리비를 부담할 필요 없이 공식 서비스센터를 통해 무상으로 점검 및 수리를 받을 수 있습니다.
| 구분 | 제품 종류 | 무상보증기간 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 가정용 보일러 | 가스보일러 | 최대 3년 | 설치일 기준 |
| 가정용 보일러 | 기름보일러 | 2년 | 부품별 상이 가능 |
| 온수기 | 전기온수기 | 1년 | 설치 환경에 따라 변동 가능 |
| 온수기 | 소형 가스온수기 | 2년 | |
| 온도조절기 | 각방 온도조절기 | 2년 | 벽매립형 포함 |
| 난방기기 | 전기 난방기기 | 2년 | 온열매트, 히터 포함 |
🔍 온수 사용 시 삐~ 소음 주요 원인
| 구분 | 원인 설명 | 자가 점검 방법 |
|---|---|---|
| 온수기 내부 부품 이상 | 전자밸브, 유량센서, 히터 모듈 등에서 전기 진동 발생 | 소음 시 전원플러그를 뽑았을 때 소리가 멈추면 온수기 문제 |
| 수도 수압 불안정 | 급수라인의 수압이 일정하지 않아 진동음 발생 | 전원 뽑은 후에도 소음이 계속되면 수도 배관 문제 |
| 배관 공기 유입 | 배관 내 공기가 차서 공명음 발생 | 온수기 전원 끈 상태에서 온수 밸브를 여러 번 열고 닫기 |
| 설치 진동 | 벽면 고정이 느슨하거나 바닥 진동 전달 | 보일러 본체의 고정상태 확인 및 진동패드 추가 |
| 노후 부품 진동 | 오래된 유량센서, 모터팬 진동음 | 부품 교체 필요 |
🔧 예상 수리비용
| 항목 | 수리 또는 교체 내용 | 예상 비용 (원) |
|---|---|---|
| 유량센서 교체 | 센서 오작동으로 인한 전자음 발생 | 30,000 ~ 50,000 |
| 전자밸브 교체 | 밸브 진동 또는 개폐 불량 | 40,000 ~ 70,000 |
| 히터모듈 점검 | 발열부 전기음 또는 과열 진동 | 50,000 ~ 80,000 |
| 펌프 또는 팬 모터 교체 | 회전음 및 고주파 진동음 | 60,000 ~ 100,000 |
| 수도 수압 조절 밸브 설치 | 수압 불균형으로 인한 진동 완화 | 30,000 ~ 60,000 |
| 종합 점검 (출장 포함) | 부품 이상·배관 압력 종합 점검 | 50,000 ~ 90,000 |
✅ 자가 점검 순서
1️⃣ 소음 발생 시 온수기 전원플러그를 뽑기
2️⃣ 전원 차단 후 소음이 사라지면 온수기 문제, 지속되면 수도 수압 문제
3️⃣ 수도 수압 문제일 경우 인근 설비점에 문의
4️⃣ 온수기 이상일 경우 대성 콜센터(1588-8577) 로 접수 후 점검 요청
🏢 서비스센터 안내
- 서비스 센터 찾기
- 온라인 서비스 신청
온수 사용 중 발생하는 삐~ 소음은 대부분 전자밸브나 유량센서의 미세 진동, 또는 수압 불균형으로 인해 나타납니다.
자가 점검으로 원인을 구분할 수 있으니, 전원 차단 테스트 후에도 소음이 지속된다면 즉시 전문가의 진단을 받아 안전하게 조치하는 것이 좋습니다.