보이러 전기요의 히터(발열선) 이 고장나면 설정 온도를 높여도 전혀 따뜻해지지 않거나, 일부 구간만 미지근하게 작동하는 현상이 발생합니다.
이는 내부 열선 단선, 과열로 인한 회로 손상, 또는 온도센서 불량으로 인해 히터가 정상적으로 작동하지 않는 경우가 대부분입니다.
히터는 전기요의 핵심 부품이므로, 고장이 발생하면 조속히 점검·교체를 진행해야 안전하게 사용할 수 있습니다.

🧾 보증기간 안내
보이러 전기요 고장.이상 발생 시 가장 먼저 확인해야 되는 것은 보증기간 입니다.
보이러는 모든 전기요 제품에 대해 5년 제조사 보증을 제공합니다.
제조 결함이나 정상 사용 중 고장이 발생한 경우,
무상 점검 및 교체 서비스를 받을 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 보증기간 | 5년 제조사 품질보증 |
| 보증대상 | 제조 결함, 기능 불량 등 |
| 제외사항 | 세탁 중 손상, 침수, 외부 충격, 임의 분해 등 사용자 과실 |
장기간 안심 사용을 위한 독일식 품질관리 시스템을 그대로 적용했습니다.
🔍 전기요 히터 고장 주요 원인
| 구분 | 원인 설명 | 조치 방법 |
|---|---|---|
| 발열선 단선 | 반복적인 접힘 또는 장시간 사용으로 내부 열선 끊김 | 히터(발열선) 교체 |
| 온도센서 불량 | 온도 감지 오류로 히터 작동 신호 미전달 | 센서 교체 |
| 과열방지 회로 작동 | 온도 상승 시 회로가 과열 차단된 상태 | 조절기 및 회로 점검 |
| 조절기 불량 | 히터 제어 회로 이상으로 전원 미공급 | 조절기 교체 |
| 내부 습기 침투 | 내부 결로 또는 세탁으로 회로 손상 | 완전 건조 후 점검, 필요 시 교체 |
| 전원선 접촉 불량 | 콘센트·플러그 접속 불량으로 전원 공급 중단 | 전원선 교체 |
🔧 예상 수리비용
| 항목 | 수리 또는 교체 내용 | 예상 비용 (원) |
|---|---|---|
| 히터(발열선) 교체 | 내부 열선 교체 및 점검 | 50,000 ~ 80,000 |
| 온도센서 교체 | 온도 인식 불량, 과열 차단 | 30,000 ~ 50,000 |
| 온도조절기 교체 | 회로 불량, 전류 공급 불가 | 25,000 ~ 45,000 |
| 회로기판 수리 | 과열방지 장치 이상 | 50,000 ~ 80,000 |
| 전원선 교체 | 피복 손상 및 접촉 불량 | 20,000 ~ 40,000 |
| 종합 점검 (출장 포함) | 열선, 조절기, 센서 전반 점검 | 40,000 ~ 70,000 |
✅ 자가 점검 순서
1️⃣ 전기요 전원 플러그가 확실히 꽂혀 있는지 확인
2️⃣ 전원 표시등 점등 여부 및 조절기 작동 확인
3️⃣ 일부 구간만 따뜻할 경우 열선 단선 가능성 높음
4️⃣ 일정 온도 이상 올라가지 않으면 온도센서 또는 회로 이상 의심
5️⃣ 전원을 여러 번 껐다 켜도 반응이 없으면 즉시 사용 중지 후 점검 의뢰
☎ 고객센터 안내
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 고객지원센터 | Beurer 코리아 고객센터 |
| 대표번호 | 02-515-0117 |
| 운영시간 | 평일 09:00~17:30 (주말·공휴일 휴무) |
| 고객지원 | [바로가기] |
전기요 히터 고장은 대부분 발열선 단선이나 조절기 불량에서 비롯됩니다.
특히 장시간 사용한 제품은 내부 열선이 끊어지거나 회로가 손상될 가능성이 높으므로, 부분 수리보다 전체 교체가 효율적일 수 있습니다.
전류가 흐르는 제품이므로 무리한 자가 수리는 피하고, 반드시 전문가에게 점검을 의뢰해 안전과 내구성을 함께 확보하는 것이 좋습니다.