👀 3초 핵심요약
지지직 소리는 PM 1.0 Filter System·e-HEPA Filter의 오염 또는 미장착이 원인입니다. 필터 세척 후 완전 건조해 끝까지 밀어 넣으면 대부분 해결됩니다.
에어컨에서 ‘지지직’ 하는 전기 소리가 날 때는 단순한 필터 문제인 경우가 대부분입니다. 서비스를 부르기 전에 필터 상태를 먼저 점검하고 조치하면 비용과 시간을 줄일 수 있습니다.
해당 내용은 매뉴얼을 바탕으로 작성되었으며, 조치 방법은 모델에 따라 다를 수 있습니다. 정확한 내용은 사용 중인 제품의 매뉴얼을 꼭 확인해 주세요.
지지직 소리의 원인
필터 오염이 심한 경우
실내기 뒷면에 장착된 PM 1.0 Filter System 또는 e-HEPA Filter에 큰 먼지나 오염이 심하게 쌓이면 전기적 방전으로 인해 지지직 소리가 발생할 수 있습니다.
필터가 제대로 장착되지 않은 경우
필터가 완전히 삽입되지 않고 틈이 생기면 공기 흐름이 고르지 않아 소음이 발생합니다. 필터를 끝까지 밀어 넣어 정확히 장착하면 소리가 사라집니다.
필터 점검 및 세척 방법
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1. 필터 분리 | 실내기 뒷면에서 PM 1.0 Filter System·e-HEPA Filter를 꺼냅니다 |
| 2. 오염 확인 | 필터 표면의 먼지·오염 상태를 육안으로 확인합니다 |
| 3. 세척 | 중성세제를 탄 미지근한 물에 30분 담근 후 깨끗이 헹굽니다 |
| 4. 건조 | 그늘에서 완전히 말립니다. 햇빛 직사나 드라이어 사용 금지 |
| 5. 재장착 | 필터를 끝까지 밀어 넣어 완전히 장착합니다 |
💡 PM 1.0 Filter System·e-HEPA Filter 안쪽 표면이 날카로우므로 세척 및 장착 시 손을 다치지 않도록 주의하세요.
세척 후에도 소리가 지속된다면
필터를 세척하고 완전히 건조한 뒤 재장착해도 지지직 소리가 계속 난다면 아래 사항을 추가로 확인해 보세요.
- 필터가 완전히 건조되었는지 다시 확인합니다. 습기가 남아 있으면 소리가 날 수 있습니다.
- 필터가 끝까지 정확하게 장착되어 있는지 확인합니다.
- 위 조치 후에도 소리가 지속되면 서비스 센터에 문의합니다.
⚠️ 제품 고장이 의심될 경우, 제품이 꺼진 상태에서 본체 조절부 버튼을 7초 이상 눌러 AI(인공지능)진단을 먼저 실행하세요. 진단 결과 확인 후 서비스 상담을 받으면 불필요한 방문 비용을 줄일 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 필터를 세척했는데도 지지직 소리가 나요.
A. 필터가 완전히 건조되지 않았거나 끝까지 장착되지 않았을 가능성이 있습니다. 완전 건조 후 필터를 끝까지 밀어 넣어 재장착해 보세요.
Q. 극세 필터도 같이 세척해야 하나요?
A. 극세 필터도 함께 점검하고 오염 시 세척하는 것이 좋습니다. 극세 필터 오염은 바람 소리를 키울 수 있습니다.
Q. 필터를 분리했더니 지지직 소리가 사라졌어요. 그냥 빼고 써도 되나요?
A. 필터 없이 사용하면 열교환기가 오염되어 냉방 성능 저하 및 냄새 발생의 원인이 됩니다. 반드시 세척 후 재장착해 사용하세요.
Q. 지지직 소리와 함께 냄새도 나요.
A. 필터 오염이 심할 경우 소리와 함께 냄새가 동반될 수 있습니다. 필터 세척 후 워시클린 기능을 실행해 열교환기 냄새도 함께 제거해 보세요.
Q. e-HEPA Filter는 세척해도 되나요?
A. 중성세제를 탄 미지근한 물에 30분 담근 후 깨끗이 헹구고 그늘에서 완전 건조해 사용할 수 있습니다. 건조가 완전히 이루어지지 않으면 소음이 재발할 수 있습니다.