삼성 DW60M9975US 필터 청소, Micro 필터를 먼저 조립하세요

01 · 증상과 적용 제품

먼저 같은 제품과 같은 상황인지 확인하세요

DW60M9975US는 Fine·Coarse·Micro 필터를 구분해 관리합니다. 필터 종류와 잠금 방향을 맞춰야 청소 후 정상 위치에 고정할 수 있습니다.

02 · 확인 순서

한 번에 여러 설정을 바꾸지 말고 순서대로 보세요

1. 전원 끄고 공간 확보

   전원을 끄고 문을 연 뒤 하단 바스켓을 앞으로 꺼냅니다. 사용 직후라면 충분히 식은 상태에서 진행하세요.

2. 필터 분리와 세척

   Fine 필터를 반시계 방향으로 돌려 Coarse 필터와 함께 들어냅니다. Micro 필터도 분리하고 잔여물을 제거해 흐르는 물로 씻습니다.

3. Micro부터 재조립

   Micro 필터를 먼저 넣은 뒤 Fine 필터를 시계 방향으로 돌려 고정합니다. 바구니를 넣기 전에 필터가 제자리에 있는지 확인합니다.

확인한 뒤에는 처음과 달라진 점을 보세요. 표시가 사라졌는지, 원래 문제는 남아 있는지 따로 적어두면 다음 확인이 쉬워집니다.

03 · 주의할 점

이 부분은 무리해서 진행하지 마세요

청소나 조립을 하다가 부품이 맞지 않으면 힘을 주기보다 원래 위치와 방향을 다시 확인하세요. 사용자가 관리하도록 안내된 부품과 내부 수리 부품은 구분해야 합니다.

04 · 상담 준비

바뀐 증상과 모델명을 함께 정리해 두세요

확인 후에도 문제가 남으면 본체 모델명, 표시창 사진, 언제부터 생겼는지를 준비하세요. 조치한 순서와 그 뒤 달라진 점을 함께 알려주면 같은 설명을 반복하는 일을 줄일 수 있습니다.

삼성전자서비스 고객센터 1588-3366에서 제품에 맞는 안내를 받을 수 있습니다. 부품 교체가 필요한지는 점검 후 확인하고, 접수할 때 출장비·수리비 등 예상 비용 항목도 함께 물어보세요.

05 · 자주 묻는 질문

확인하면서 헷갈리기 쉬운 점