위닉스 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.
제품 사용 중 이상 징후나 고장이 발생한 경우, 정확하고 빠른 서비스를 위해 보증기간 및 고객센터 AS 예약 방법을 안내해드립니다.
아래 내용을 참고하셔서 편리하게 서비스를 이용해보세요.
위닉스 보증기간
보증기간 이란?
제품을 구매한 날짜로부터 제조사(또는 판매사)가 품질을 보장하고, 문제가 발생했을 때 무상으로 수리·교환 등을 약속하는 기간을 말합니다.
▣ 보증기간 안내
기본 보증기간: 제품 구매일로부터 1년 + 1년 (제품 등록)
구매 영수증 또는 보증서가 있어야 무상 수리 혜택이 적용됩니다.
일부 부품(예: 필터류)은 소모품으로 간주되어 보증 대상에서 제외될 수 있습니다.
※ 제품에 따라 보증기간이 다를 수 있으니, 사용 하는 제품 매뉴얼을 확인해 보시는게 가장 적확합니다.
위닉스 매뉴얼 다운로드 안내
위닉스 매뉴얼에서는 제품 사용 방법부터 주의사항, 보증기간에 대한 정보까지 다양한 내용을 확인하실 수 있습니다.
제품보증서 페이지에서 제품의 보증기간을 확인 하실 수 있습니다.
고객센터 및 AS신청 방법 안내
위닉스 고객센터에서는 편리한 온라인 및 전화 접수를 통해 AS 서비스를 제공합니다.
▣ 고객센터 전화 예약
위닉스 고객센터 대표번호: ☎️ 1544-5081
운영시간: 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
상담원이 제품 상태를 확인 후 방문 서비스가 필요한 경우 접수 진행
제품 사용 중 문제가 발생하거나 도움이 필요할 경우, 언제든 위닉스 고객센터를 통해 편리하게 지원받으시기 바랍니다. 앞으로도 위닉스 제품과 함께 쾌적하고 만족스러운 일상을 이어가시길 바랍니다.