고장나우 · Windows PC · LG TV HDMI 음성
PC 화면은 TV에 나오는데 소리는 노트북에서만 들린다면 HDMI 출력 장치를 확인하세요. 화면 전송이 된다는 것만으로 현재 오디오 출력도 TV라는 뜻은 아닙니다.
아래 순서는 LG전자의 해당 증상 안내를 기준으로 정리했습니다. 기기 모델과 운영체제에 따라 버튼·메뉴 이름이 다를 수 있으니, 현재 화면과 맞춰가며 확인하세요.
01 · 확인할 범위
Windows PC · LG TV HDMI 음성에서 먼저 나눠볼 조건
모델과 발생 시점
사용 중인 모델·운영체제와 문제가 시작된 시점을 적어두세요. 새 액세서리 연결이나 설정 변경 뒤 시작됐다면 변경 전후를 함께 비교하면 좋습니다.
한 번에 한 조건씩
아래 확인 사항을 한꺼번에 바꾸기보다 하나씩 적용해 보세요. 달라진 점이 있으면 그때의 연결과 표시를 남겨두면 다음 확인이 쉬워집니다.
02 · 순서대로 확인
양쪽 음량 확인부터 차근차근 살펴보세요
- 양쪽 음량 확인
TV와 PC의 음소거 및 음량을 각각 확인합니다.
- PC 출력 변경
Windows 소리 설정이나 작업 표시줄의 출력 선택에서 연결된 LG TV 또는 HDMI 장치를 선택합니다. 목록에 없으면 모든 사운드 장치의 허용 상태를 살핍니다.
- 케이블·허브 확인
DVI-HDMI 같은 변환이나 USB-C 허브가 음성 출력까지 지원하는지 확인합니다. 정상 HDMI 연결과 비교해 보세요.
설정을 바꿨다면 처음 상태도 함께 적어두세요. 증상이 사라졌는지, 같은 조건에서 다시 나타나는지 구분하면 불필요하게 다른 기능까지 바꾸는 일을 줄일 수 있습니다.
03 · 중단할 기준
이 단계는 무리해서 진행하지 마세요
04 · 점검 상담
직접 확인한 내용과 남은 증상을 구분해 두세요
다음 내용을 준비해 상담하면 이미 해 본 작업을 다시 설명하기 쉽습니다. 기기 모델, 운영체제 버전, 화면 문구, 문제가 생기는 작업을 적고 확인 전후의 차이를 덧붙여 보세요.
- 언제부터, 어떤 작업에서 문제가 반복되는지
- 연결한 주변 기기와 바꿔본 설정은 무엇인지
- 정상 작동한 조건과 아직 남아 있는 증상은 무엇인지
수리가 필요하다는 안내를 받으면 진단 결과와 보증 적용 여부, 예상 비용을 확인한 뒤 결정하세요. 증상만으로 특정 부품의 교체나 수리비를 정할 수는 없습니다.
05 · 자주 묻는 질문
Windows PC · LG TV HDMI 음성 Q&A
USB-C 허브를 쓰면 소리가 안 날 수도 있나요?
허브의 음성 출력 지원과 호환성이 필요합니다. 단자 모양만으로 오디오 전달을 판단하지 마세요.
어떤 기기에 적용하는 안내인가요?
Windows PC · LG TV HDMI 음성에 관한 안내입니다. 비슷한 모양이어도 버튼·연결부가 다를 수 있어 제품 모델과 OS를 먼저 확인하세요.
처음에는 무엇부터 확인하나요?
TV와 PC의 음소거 및 음량을 각각 확인합니다.
확인했는데도 문제가 남으면 어떻게 하나요?
드라이버는 PC·그래픽 제조사의 공식 자료를 사용하세요. 출처 불명 자동 드라이버 프로그램을 설치하지 않습니다.
처음부터 초기화해야 하나요?
초기화는 저장된 자료와 설정에 영향을 줄 수 있습니다. 이 글의 기본 확인부터 진행하고, 공식 후속 절차가 필요하면 백업·계정·복구 가능성을 먼저 확인하세요.
상담 전에 무엇을 준비하면 좋을까요?
모델·OS·오류 사진과 재현되는 작업, 이미 해 본 확인 순서를 준비하세요. 일련번호와 계정 정보는 공개 댓글에 쓰지 말고 필요한 공식 상담 창구에서만 확인하세요.