캐리어 제품을 사용 중 고장이 발생하거나 점검이 필요할 때, 보증기간과 A/S 신청 방법을 미리 알아두면 훨씬 빠르고 편리하게 문제를 해결할 수 있습니다.
이번 글에서는 캐리어 제품의 기본 보증기간과 고객센터를 통한 A/S 신청 방법을 간단하게 안내해드리겠습니다.
캐리어 보증기간 안내
보증기간이란?? 제품을 구매한 후 일정 기간 동안 제조사가 제품의 성능이나 품질에 대해 책임을 지고, 고장이나 불량이 발생했을 때 무상으로 수리나 교환을 지원해주는 기간을 말합니다.
▣ 보증 기간 안내
1. 에어컨 / 냉·난방기 ⭐
제품 보증기간: 2년
콤프레서 보증기간: 4년
2. 공조기 제품
제품 보증기간: 1년
콤프레서 보증기간: 2년
3. 일반 가전 (모델별 상이) ⭐
제품 보증기간: 1~2년 (모델에 따라 다름): 사용설명서 참조
4. 한전 심야 전기 (가정용 – 바닥난방 전용)
제품 보증기간: 2년
콤프레서 보증기간: 4년
5. 한전 일반 전기 (상업용 – 바닥난방 외)
제품 보증기간: 1년
콤프레서 보증기간: 2년
▣ 유상 서비스 적용 항목
고객센터 AS예약 안내
캐리어 제품의 24시간 빠른 서비스 신청은 온라인을 통해 접수할 수 있습니다.
출장 서비스 예약은 캐리어 전 제품을 대상으로 모두 신청이 가능하며, 오프라인 신청을 원할 경우 고객센터(☎️ 1588-8866) 으로 연락하시면 됩니다.
▣ 온라인 접수 신청
새 제품 구매 팁
제품 수리 비용이 새 제품 가격과 큰 차이가 없다면, 구매하는 것이 경제적으로 더 나은 선택일 수 있습니다. 이럴 경우, 전자제품 가격 비교 사이트를 활용하면 원하시는 제품의 최저 가격을 손쉽게 확인 하실 수 있습니다.
소비자 만족도가 높은 전자 제품 가격 비교 사이트를 몇 가지 소개해 드리겠습니다
▣ 에누리 닷컴
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▣ 다나와
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캐리어 제품은 정해진 보증기간 내라면 무상 수리를 받을 수 있어, 문제 발생 시 꼭 기간을 확인해보시길 바랍니다.
A/S 신청도 간편하게 진행할 수 있으니, 제품 사용 중 불편함이 생긴다면 주저하지 말고 고객센터를 이용해보세요.