삼성 SL-C563W 용지걸림 예방 및 조치방법 총정리

1. 용지 종류 올바르게 선택하기

인쇄할 용지를 적합한 종류로 선택하는 것이 중요합니다. 구겨지거나 습기가 있는 용지, 심하게 말린 용지는 사용을 피해야 합니다. 사용하기 전, 용지를 구부리거나 털어서 반듯하게 정리해주세요.

2. 용지 함의 가이드 조정 확인

용지 함에 있는 가이드가 제대로 조정되어 있는지 확인하세요. 가이드가 너무 느슨하거나 너무 단단하면 용지가 제대로 급지되지 않거나 걸릴 수 있습니다.

3. 용지 빼지 않기

인쇄 중에 용지 함에서 용지를 빼지 마세요. 이로 인해 용지가 엉킬 수 있습니다.

4. 다른 용지 종류 혼합 금지

용지 함에 다른 종류의 용지를 혼합하여 넣지 마세요. 각각의 용지는 규격이 다르기 때문에 혼합하면 용지걸림이 발생할 수 있습니다.

5. 추천 용지 사용

인쇄용으로 권장된 용지를 사용하는 것이 좋습니다. 추천 용지 규격을 확인하고 이를 기준으로 용지를 선택하세요.

6. 손상된 용지 사용 금지

앞부분이 말려 있거나 구부러진 용지는 사용하지 마세요. 이러한 용지는 용지걸림이나 주름을 발생시킬 수 있습니다.

7. 용지 정리

용지 함에서 용지를 빼낸 후 다시 정리할 때, 용지가 고르게 배치되도록 주의하세요. 용지가 서로 겹치거나 구겨지지 않도록 조정해야 합니다.

삼성전자에서 제공하는 프린터 제품은 기본적으로 1년 무상 보증을 제공합니다. 하지만, 구매 시점에 따라 보증기간이 다를 수 있으므로 정확한 보증기간을 확인하는 방법을 알아봅시다.

🟩 보증기간 확인 방법

1. 온라인 서비스 예약

① 삼성전자 서비스 예약 페이지 접속

② ‘서비스 예약’ 메뉴 클릭

③ 제품 카테고리에서 ‘프린터’ 선택 후 SL-C563W 모델 선택

④ 증상 선택 및 방문 희망 날짜 입력 후 예약 완료

2. 전화 접수

① ☎️ 1588-3366으로 전화 후 AS 예약 신청

② 상담원과 문제 증상 공유 후 서비스센터 방문 일정 조율

3. 서비스센터 직접 방문

가까운 삼성전자 서비스센터를 찾아 직접 방문

② 방문 전 대기 시간을 줄이기 위해 예약 후 방문 추천