급수가 멈추는 순간 세탁기 뒤에서 탁탁 소리가 나면 드럼 회전 소리와 따로 구분해야 합니다. 물 흐름이 바뀌면서 급수호스가 흔들려 본체와 부딪히는 상황일 수 있습니다.
LG 공식 안내를 기준으로 드럼세탁기 · 물 들어올 때 충격음에서 먼저 확인할 부분을 정리했습니다. 같은 브랜드라도 버튼·부품 구조가 다를 수 있으니 모델을 맞춰 보세요.
01 · 증상 구분
먼저 무엇을 구분해야 할까요?
공식 안내는 높은 수압으로 물이 흐르다가 급수가 중단될 때 호스가 움직이며 소리가 날 수 있다고 설명합니다. 소리가 난 위치와 급수 시작·정지 시점을 함께 보는 것이 도움이 됩니다.
| 확인할 증상·기능 | 급수 탁탁 소리 |
|---|---|
| 적용 범위 | 드럼세탁기 · 물 들어올 때 충격음 |
| 점검 전 준비 | 모델명·표시 문구·발생 시점 기록 |
02 · 확인 순서
제품 앞에서 차례로 확인하세요
1. 적용 조건 확인
소리가 빨래 회전 중인지 물이 들어오거나 멈출 때인지 확인합니다. 뒤쪽 호스가 본체나 벽에 닿으며 움직이는지 안전한 위치에서 살펴보세요.
2. 화면·부품 확인
수압이 지나치게 센 경우 원문은 수도꼭지를 조금 잠가 조절하는 방법을 안내합니다. 물 공급을 완전히 막아 급수 오류가 생기지 않도록 상태를 확인하세요.
3. 다시 확인할 항목
급수호스가 길게 늘어져 있다면 움직이며 본체를 치지 않도록 정리합니다. 호스를 묶느라 물길이 꺾이거나 눌리지 않게 주의하세요.
03 · 공식 사용 안내
도해와 조작법을 함께 확인하세요
아래 매뉴얼 안내에 적용 범위와 공식 확인 경로를 연결해 두었습니다. 도해와 실제 제품이 다르면 다른 모델의 조작을 따라 하지 마세요.
매뉴얼 확인하기04 · 서비스 점검
이 경우에는 점검을 요청하세요
수압·호스 정리 뒤에도 충격음이 반복되거나 연결부에서 물이 새면 점검이 필요합니다. 소리만 듣고 급수 밸브를 직접 분해하지 마세요.
보증기간 안이라도 제조상 결함인지, 사용·설치 조건에 따른 문제인지에 따라 무상 수리 여부가 달라집니다. 이전에 부품을 교체했다면 수리 내역서와 교체일을 준비해 해당 수리·부품의 보증 적용 여부를 문의하세요. 사용자 과실이나 외부 원인은 무상 대상에서 제외될 수 있습니다.
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