린클 음식물 처리기 소음이 심해요 원인 및 조치방법 안내

1. 미생물 건조로 인한 소음

미생물이 건조해지면 음식물도 함께 건조되면서 바닥을 긁는 듯한 마찰음이 발생할 수 있습니다.

🟩 조치 방법

① 미생물이 너무 건조하지 않도록 관리하세요.

② 미생물이 부족한 경우 소량의 음식물을 투입하여 균형을 맞춰주세요.

2. 이물질 투입으로 인한 소음

뼈류, 플라스틱, 씨앗류, 핵과류 등 미생물이 분해하지 못하는 이물질이 들어가면, “탁탁” “틱틱” 하는 소음이 발생할 수 있습니다.

🟩 조치 방법

① 처리 가능한 음식물만 투입하세요.

② 분해되지 않는 이물질이 있다면 즉시 제거해주세요.

3. 이상 소음 (AS 필요)

미생물을 모두 제거한 상태에서도 굉음 또는 “웅웅” 하는 지속적인 소음이 난다면제품 자체의 이상일 가능성이 높습니다.

🟩 조치 방법

① 미생물을 모두 제거한 후에도 소음이 계속된다면 AS 신청이 필요합니다.

② AS 접수 방법은 아래 링크에서 확인하세요.

🟩보증 기간 확인 방법

1. 제품 구입 시 제공된 영수증(구매 내역서) 확인

2. 제품 박스나 설명서에 있는 시리얼 넘버(S/N) 참고

3. 린클 고객센터에 구매 정보 및 제품 등록 여부 확인 요청

🟩 보증 기간이 끝나면?

보증 기간이 지난 후에는 유상으로 수리 및 부품 교체가 진행됩니다. 비용이 발생할 수 있으므로, 공식 서비스센터에 먼저 문의하는 것이 좋습니다.

🟩 고객센터 전화 접수

1. 린클 고객센터: ☎ 1644-5070

2. 운영 시간: 평일 09:00 ~ 16:30 (주말·공휴일 휴무)

3. 상담원을 통해 고장 증상 설명 후 AS 접수 가능

🟩 카카오톡 상담 접수

1. 카카오톡에서 ‘린클 고객센터’ 검색 후 채널 추가

2. 1:1 상담을 통해 AS 문의 및 접수 진행