소니 A7M4 카메라 배터리 충전이 안돼요. 원인 및 조치방안 안내

1. 카메라 배터리 유형_배터리 교체 추천

소니 배터리에는 배터리 상단에 유형을 나타내는 문자가 있습니다.

배터리 유형에 맞는 제품을 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 공식 정품 배터리 구매 사이트는 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다.

1단계: 배터리가 올바르게 삽입되었는지 확인

배터리 삽입 방향이 정확한지 확인합니다. 배터리 모서리로 잠금 레버(A)를 누른 상태로 배터리 팩을 삽입합니다. 삽입이 완료되면 배터리가 제자리에 고정됩니다. 자세한 사항은 카메라 사용 설명서를 참조하세요.

🔶 충전 요구 사항

🔶 충전 환경 조건

배터리가 오랫동안 충전되지 않았거나 배터리 잔량이 극도로 낮은 경우, 충전 램프가 깜박일 수 있습니다. 이 경우 배터리를 분리하고 다시 충전해 보세요.

충전이 불가능한 환경: 장시간 비디오 촬영으로 카메라 온도가 너무 높아졌거나, 주변 온도가 10°C~30°C를 벗어나는 경우 충전이 제대로 되지 않을 수 있습니다. 적절한 온도에서 충전 시도를 다시 해보세요.

이 방법들을 통해 배터리 충전 문제를 해결할 수 있으며, 여전히 문제가 지속된다면 배터리 교체를 고려해야 합니다.

1. 소니 A7M4 카메라 보증기간

소니 A7M4 카메라는 구매일로부터 1년간 기본 보증이 제공됩니다. 기본 보증에는 제조상 결함으로 인한 고장이나 문제에 대해 무료 수리가 제공됩니다. 하지만 다음과 같은 경우에는 보증이 적용되지 않으니 주의하시기 바랍니다.

① 사용자의 과실로 인한 손상: 낙하, 충격, 물에 젖음 등

② 소모성 부품: 배터리, 메모리 카드 등

③ 소프트웨어 관련 문제: 설정 문제나 업그레이드 오류 등

구매한 제품의 보증기간을 확인하고, 보증이 만료되었는지 체크하는 것이 중요합니다.

2. AS 서비스 예약
웹사이트에서 제품을 선택하고, 원하는 “AS 서비스 예약” 옵션을 클릭합니다. 이후 카메라 모델명(A7M4)을 입력하고, 예약을 원하는 서비스센터를 선택합니다.

자세히 보기

① 수리 받을 제품을 선택합니다.

② 검색을 누르면 해당 제품 수리를 취급하는 수리점 리스트가 나열됩니다.