앳플리 체중계 에러코드 발생원인 및 조치방법 안내

앳플리 체중계의 Lo·Err·C는 서로 다른 확인 항목입니다. 제조사 공식 에러 안내를 기준으로 건전지 부족, 측정 범위와 반복 오류, 설치 바닥 상태를 나눠 확인하세요.

01

Lo는 건전지 교체 상태를 확인하세요

공식 안내는 Lo를 건전지 용량 부족 표시로 설명합니다. 기존 건전지를 새것으로 모두 교체하고 같은 제조사·모델의 건전지로 맞추도록 안내합니다. 규격과 극성은 보유 모델 표시를 따르세요. 건전지 부족은 블루투스 연동과 체성분 측정에도 영향을 줄 수 있습니다.

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02

Err는 최대 측정 범위와 반복 여부를 보세요

확인한 공식 안내는 180kg 초과 시 Err가 표시되며, 그 이하에서도 반복되면 센서 결함이나 제품 이상을 의심해 상담하도록 설명합니다. 이 수치를 모든 신제품의 정격으로 확대하지 말고 본체 모델의 최대 측정 범위도 확인하세요.

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03

C는 평평하고 고른 바닥부터 확인하세요

공식 안내는 C를 측정 중 오류로 구분하며 평평하고 고른 바닥에 놓도록 안내합니다. 기울어진 바닥이나 카펫 위에서 반복 측정하지 마세요. 바닥 조건을 바로잡아도 표시가 계속되면 그 상태와 모델을 기록하세요.

04

오류 표시로 건강 상태를 판단하지 마세요

기기 오류와 체성분 수치 해석은 별개입니다. 오류가 반복되면 건강 상태를 추측하기보다 제품 작동 상태를 점검받으세요. 내부 센서를 분해하거나 교환·무상 처리를 단정하지 말고 구매 정보와 표시 사진으로 접수하세요.

05

사용설명서와 서비스·보증 확인

제품 라벨의 모델명과 구매일, 증상 사진을 준비하세요. 아래 설명서의 적용 모델을 확인하고 보유 기기와 일치하는 항목을 참고하세요. 수리 비용과 보증 적용은 실제 점검 결과 및 구매 조건에 따라 달라져 증상만으로 확정할 수 없습니다.

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06

자주 묻는 질문

Lo가 나오면 건전지 한 개만 바꿔도 되나요?

공식 안내는 새 건전지로 모두 교체하고 제조사·모델을 맞추도록 설명합니다.

Err면 무조건 체중 초과인가요?

공식 안내의 범위 이하에서도 반복되면 점검이 필요합니다. 표시만으로 원인을 확정하지 마세요.

모든 앳플리 체중계의 최대 무게가 180kg인가요?

참고한 에러 안내의 수치이며 보유 모델 정격을 별도로 확인해야 합니다.

C가 나면 카펫을 깔아 수평을 맞추나요?

카펫보다 평평하고 고른 바닥을 확인하세요. 푹신한 바닥의 측정값을 정상 기준으로 삼지 마세요.

앱 연결 문제와 Lo는 무관한가요?

공식 안내는 건전지 부족이 블루투스와 체성분 측정에도 영향을 줄 수 있다고 설명합니다.

자료: 제조사 공식 증상 안내. 보유 모델의 설명서 적용 대상을 확인하세요.