안녕하세요.
오늘은 Jonr 로봇청소기를 사용하시는 분들께 꼭 필요한 고객센터 연락처와 AS 신청 방법을 안내해드리려고 해요.
제품에 문제가 생겼을 때 어떻게 문의하고, 어디로 수리를 맡겨야 하는지 막막하셨던 분들께 도움이 되었으면 합니다!
고객센터 및 AS 신청방법
▣ 고객센터 & AS문의
Jonr 로봇청소기 관련 문의는 공식스토어 온라인 문의 혹은 카카오톡 채널을 통해서도 편하게 상담받으실 수 있습니다.
카카오톡 아이디 : mistore
고객센터: 010-8187-9256
서비스 센터: 서울특별시 강남구 영동대로 602 (삼성동 미켈란 107) 6층 D209호 (우 : 06083
▣ 온라인 문의 Q&A 게시판
Jonr 로봇청소기 보증기간
보증기간이란 제품을 구매한 날로부터 일정 기간 동안, 제조사에서 제품에 발생한 고장이나 불량을 무상으로 교환 혹은 수리해주는 기간입니다.
무상 품질 보증 2년
소비자 과실로 인한 (또는 발생된) 고장은 유상 수리됩니다.
메인브러시,사이드 브러시,바퀴 등 소모품은 무상 A/S에 포함되지 않습니다
배터리 품질 보증 1년
※ 1년안에 문제가 생긴경우 ⭐⭐
제품을 구매하신 후 1년안에 제품 품질에 관련된 문제가 있으면 무상A/S(수리가 아님,새상품 교환)드립니다.
이상으로 Jonr 로봇청소기 고객센터 정보와 AS 신청 방법을 정리해드렸습니다.
문제가 생겼을 땐 혼자 고민하지 마시고, 고객센터를 통해 빠르게 해결해 보세요.