로보락 S7 공장초기화 방법 안내

로보락 청소기는 똑똑하고 강력하지만, 다음과 같은 문제가 발생할 때 공장초기화를 진행해야 할 수 있습니다.

1. 앱 연결 오류: 스마트폰 앱과 청소기가 연결되지 않을 때

2. Wi-Fi 재설정 필요: 공유기 변경이나 네트워크 오류 발생 시

3. 작동 오류: 청소 경로를 이탈하거나 같은 구역을 반복할 때

4. 시스템 이상: 청소 시작이 안 되거나 충전 스테이션을 인식 못 할 때

5. 중고 판매 전 초기화: 개인정보 보호를 위해 필요

초기화를 하면 청소기가 출고 상태로 리셋되어 대부분의 오류를 간편하게 해결할 수 있어요.

3단계

전원 버튼이 깜박이기 시작하고 “초기 버전을 복원합니다. 약 5분이 걸립니다. 잠시 기다려 주십시오”라는 음성이 들릴 때까지 홈 버튼을 계속 누르고 있다가, 안내 음성이 들리면 손을 떼시면 됩니다.

일부 모델의 경우, 1단계 진행 시 와이파이 설정까지 모두 초기화되는 경우가 있으니 유의하시기 바랍니다.

위의 방법으로도 초기화 진행이 어려우시거나 방법이 잘 이해되지 않는 경우, 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

만약 위의 방법으로 초기화가 진행되지 않는 경우, 제품 매뉴얼을 참고하여 문제를 해결하실 수 있습니다.

1. Wi-Fi 연결 해제
공장 초기화가 완료되면 청소기가 기존 Wi-Fi 연결에서 분리됩니다. 이후 앱에서 다시 기기를 추가해야 합니다.

2. 펌웨어 버전 복원
초기화 후 청소기의 펌웨어가 출고 당시 버전으로 돌아갑니다. 초기화 후 설정 > 업데이트 확인을 통해 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다.

3. 모든 설정 삭제
예약 청소 등 기기에 저장된 모든 설정이 삭제됩니다.

4. 청소 기록 삭제
이전 청소 이력(청소 시간, 크기, 맵 등)이 삭제됩니다.
다만, 총 청소 시간, 총 청소 면적과 같은 누적 데이터는 유지됩니다.

▣ 고객센터

상담원과 직접 통화하여 문제를 설명하고 서비스 접수를 진행합니다.

공장초기화는 문제 해결에 효과적이지만, 저장된 설정과 맵 정보가 모두 삭제되니 신중히 진행해야 합니다.
도움이 되셨다면 공감과 댓글 부탁드리며, 로보락 S7 꿀팁도 지속적으로 공유드리겠습니다!