안녕하세요. 마샬 스피커를 해외에서 직구하신 고객님들을 위한 AS 서비스센터 이용 안내를 드립니다. 직구 제품은 국내 정식 유통 제품과 서비스 정책 및 보증 범위가 다를 수 있으므로, 본 안내를 통해 수리 가능 여부, 접수 절차, 필요 서류 등을 사전에 확인하시어 보다 원활한 서비스 이용에 참고해주시기 바랍니다.
마샬 스피커 해외 직구 제품 수리업체
펀조이(Funjoy)는 해외 직구 가전제품을 전문적으로 수입·유통하며, 사설 A/S 서비스까지 제공하는 업체입니다. 주로 해외에서 정식 출시된 전자제품을 국내 소비자들에게 보다 저렴한 가격으로 제공하며, 국내 공식 A/S가 불가능한 직구 제품도 전문적으로 수리해주는 것이 특징입니다.
▣ 펀조이의 주요 서비스
1. 해외 직구 제품 유통 및 판매
- 펀조이는 다이슨, 마샬, 하만 카돈, 스메그, 벤타 등의 유명 해외 브랜드 가전제품을 직구 방식으로 국내에 공급합니다.
2. 직구 제품 A/S 서비스 제공 (펀조이AS센터 운영)
- 일반적으로 해외 직구 제품은 국내 공식 A/S를 받을 수 없지만, 펀조이AS센터에서는 해외 부품을 직접 수급하여 직구 제품의 수리를 진행합니다.
펀조이 고객센터 문의 및 A/S 방법
펀조이 AS센터는 방문 접수를 받지 않으며, 모든 A/S 접수 및 상담은 온라인(카카오톡 또는 A/S 신청 게시판)과 택배 접수 방식으로만 진행됩니다.
- 방문 접수 불가 – 펀조이AS센터는 방문 접수를 받지 않습니다.
- 온라인 접수 가능 – A/S 상담 및 접수는 카카오톡 또는 A/S 신청 게시판을 통해 진행됩니다. (고객센터 전화 X)
- 택배 접수 방식 – 제품 수리는 택배 접수를 통해 진행되며, 사전 상담 후 절차를 확인하시기 바랍니다
▣ 펀조이 카카오톡 채널 추가
마샬 스피커 해외 직구 제품의 AS 관련 문의는 고객센터를 통해 언제든지 상담 가능합니다. 고객님의 제품이 신속하고 정확하게 점검될 수 있도록 최선을 다해 지원해드리겠습니다. 변함없는 신뢰에 감사드리며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.