안녕하세요. 닌자 에어프라이어를 해외에서 직구하신 고객님들을 위한 AS 서비스센터 안내입니다. 해외직구 제품은 국내 정식 수입 제품과 보증 조건이나 수리 가능 범위에 차이가 있을 수 있으므로, 아래 내용을 꼭 확인하신 후 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
샤크닌자 브랜드
샤크닌자(SharkNinja)는 미국 매사추세츠주에 본사를 둔 프리미엄 가전 브랜드로, Shark와 Ninja 두 개의 대표 브랜드를 통해 글로벌 시장에서 빠르게 성장하고 있습니다.
Shark: 미국과 영국에서 청소기 분야 1위를 차지하며, 무선 진공청소기, 헤어드라이어 등 혁신적인 제품을 선보이고 있습니다. 특히, 자동 먼지 비움 기능과 IQ 테크놀로지 등 사용자 편의를 고려한 기술이 돋보입니다.
Ninja: 미국 1위 소형 주방 가전 브랜드로, 에어프라이어, 블렌더, 믹서기 등 다양한 주방용 가전을 제공합니다. 고객의 피드백을 반영하여 지속적으로 제품을 업그레이드하며, 초보자부터 전문가까지 모두가 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
샤크닌자는 전 세계적으로 4,500여 개 이상의 특허를 보유하고 있으며, 고객 중심의 혁신과 품질을 바탕으로 가전 산업에서 중요한 시장 점유율을 빠르게 확보하고 있습니다.
닌자 에어프라이어 해외 직구 제품 수리업체
펀조이(Funjoy)는 해외 직구 가전제품을 전문적으로 수입·유통하며, 사설 A/S 서비스까지 제공하는 업체입니다. 주로 해외에서 정식 출시된 전자제품을 국내 소비자들에게 보다 저렴한 가격으로 제공하며, 국내 공식 A/S가 불가능한 직구 제품도 전문적으로 수리해주는 것이 특징입니다.
▣ 펀조이의 주요 서비스
1. 해외 직구 제품 유통 및 판매
- 펀조이는 샤크닌자, 다이슨, 마샬, 하만 카돈, 스메그, 벤타 등의 유명 해외 브랜드 가전제품을 직구 방식으로 국내에 공급합니다.
2. 직구 제품 A/S 서비스 제공 (펀조이AS센터 운영)
- 일반적으로 해외 직구 제품은 국내 공식 A/S를 받을 수 없지만, 펀조이AS센터에서는 해외 부품을 직접 수급하여 직구 제품의 수리를 진행합니다.
펀조이 고객센터 문의 및 A/S 방법
펀조이 AS센터는 방문 접수를 받지 않으며, 모든 A/S 접수 및 상담은 온라인(카카오톡 또는 A/S 신청 게시판)과 택배 접수 방식으로만 진행됩니다.
- 방문 접수 불가 – 펀조이AS센터는 방문 접수를 받지 않습니다.
- 온라인 접수 가능 – A/S 상담 및 접수는 카카오톡 또는 A/S 신청 게시판을 통해 진행됩니다. (고객센터 전화 X)
- 택배 접수 방식 – 제품 수리는 택배 접수를 통해 진행되며, 사전 상담 후 절차를 확인하시기 바랍니다
▣ 펀조이 카카오톡 채널 추가
닌자 에어프라이어 해외직구 제품의 AS 문의는 고객센터를 통해 언제든지 접수하실 수 있습니다. 빠르고 정확한 수리를 위해 최선을 다해 지원해드리며, 앞으로도 믿을 수 있는 서비스로 고객님의 만족에 보답하겠습니다. 감사합니다.