릴에이블 2.0 플러스가 정상적으로 작동하지 않거나, 오류 메시지가 반복될 때는 기기 초기화를 통해 간단히 해결할 수 있습니다. ‘리셋’ 기능은 별도의 수리 없이 사용자가 직접 시도할 수 있는 가장 기본적인 점검 방법이에요.
아래 단계에 따라 진행해 보세요.
초기화 준비
- 기기가 충분히 충전된 상태인지 확인합니다.
- 스틱이 삽입되어 있다면 반드시 제거한 뒤 진행하세요.
초기화(리셋) 진행하기
1. 버튼 누르기
- 전원 버튼을 약 8초간 길게 누릅니다.
2. 진동 및 화면 표시
- 진동과 함께 화면에 리셋 진행을 알리는 표시가 나타납니다.
3. 리셋 완료 확인
- 리셋이 완료되면 기기가 자동으로 재부팅되며, 정상적으로 기본 화면이 표시됩니다.
초기화 후 점검
- 리셋 후에도 동일한 문제가 반복된다면 내부 결함일 수 있으니 가까운 서비스센터 점검을 권장합니다.
- 무상 보증 기간이 남아 있다면 보증을 활용하는 것이 좋습니다.
릴에이블2.0 플러스 보증기간
릴 에이블 2.0 플러스의 보증기간은 아래와 같습니다.
- 대표 고객센터: 080-931-0399
- 운영시간: 평일 9시 ~ 18시
| 구분 | 보증 기준 및 조건 |
|---|---|
| 보증 기간 | 구매일 기준 12개월 (영수증 필수) 영수증 없을 시 제조년월 기준 적용 |
| 보증 준비물 | 구매 영수증(온라인·오프라인) 또는 공식 홈페이지 제품 등록 이력 |
| 보증 적용 범위 | 배터리 포함 본체 고장, 센서 이상 등 정상 사용 중 발생한 대부분의 고장 |
| 보증 제외 사례 | 구매 영수증·등록 이력 없음 → 무상 보증 불가 가능성 높음 |
| 주의사항 | 내장 배터리 수명은 평균 1년 전후로 저하 → 보증 만료 전 점검·교체 권장 |
| 수리 비용 | 보증 기간 내 수리·교체 모두 무상 (수리비 0원) |
가까운 서비스센터 찾기
가까운 서비스센터는 아래 링크에서 확인 하실 수 있습니다.
공식 서비스센터
| 공식 서비스 지점 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 인천점 | 인천 남동구 예술로152번길 33 | 080-931-0399 |
| 북인천점 | 인천 계양구 경명대로 1011 2층 | 0507-1346-0137 |
| 안산점 | 경기 시흥시 옥구공원로 361 1층 | 0507-1493-0110 |
| 고양파주점 | 경기 파주시 금바위로 38 1층 | 0507-1310-0196 |
| 천안점 | 천안 서북구 봉정로 270 1층 | 0507-1387-0265 |
| 평택점 | 평택시 중앙로 72 1층 | 0507-1425-0140 |
| 원주점 | 강원도 원주시 치악로 1560 1층 | 0507-1344-0785 |
| 전주점 | 전북 전주시 완산구 효자동3가 | 0507-1326-0082 |
| 포항점 | 경북 포항시 남구 대이로 23 1층 | 0507-1325-0057 |
| 구미점 | 경북 구미시 야은로 459 1층 | 0507-1347-2574 |
| 서울 북부점 | 서울 강북구 덕릉로 186 1층 | 0507-1398-0112 |
릴에이블 2.0 플러스는 기본적인 리셋만으로도 오작동이 해결되는 경우가 많습니다. 사용 중 이상이 느껴질 때는 당황하지 말고 먼저 초기화를 시도해 보시면 도움이 될 거예요.