한일 온수매트를 사용하다 보면 전원은 켜지지만 매트가 따뜻하지 않거나 온도가 오르지 않는 현상이 생길 수 있습니다.
이 경우 단순히 물이 부족하거나 설정 온도가 낮은 것일 수도 있지만,히터부나 온도센서 이상, 혹은 펌프 순환 불량이 원인일 가능성도 있습니다.
오늘은 한일 온수매트가 따뜻해지지 않을 때의 원인과 조치 방법, 예상 수리비용을 정리했습니다.
한일 온수매트 보증기간
한일 온수매트에 고장.이상 현상이 발생 되었다면, 제일 먼저 보증기간부터 체크해 보세요.
보증기간이 유효 하다면, 고민 할 필요 없이 무상 수리를 받으시면 됩니다.
| 구분 | 대표 품목 | 보증기간 |
|---|---|---|
| 여름가전 | 선풍기, 서큘레이터, 냉풍기 | 1년 |
| 겨울가전 | 전기온풍기, 히터, 라디에이터 | 2년 |
| 전열가전 | 전기요, 전기매트, 온수매트, 웜시트 | 2년 |
따뜻하지 않은 주요 원인
| 원인 구분 | 설명 |
|---|---|
| 물 부족 또는 공기 혼입 | 내부 물이 충분하지 않거나 공기가 차서 순환이 제대로 안 되는 경우 |
| 온도 설정값 낮음 | 설정 온도가 낮거나 ‘절전모드’로 설정된 경우 |
| 히터부 이상 | 히터가 작동하지 않거나 열 전달이 차단된 상태 |
| 온도센서 불량 | 센서가 온도를 잘못 감지해 가열이 중단되는 경우 |
| 펌프 순환 불량 | 물이 고르게 돌지 않아 일부 구간만 따뜻함 |
| 매트 접힘 또는 눌림 | 매트 내부 관이 눌려 열이 제대로 전달되지 않음 |
점검 및 조치 방법
| 확인 사항 | 조치 방법 |
|---|---|
| 물 보충 여부 확인 | 급수마개를 열어 물이 충분히 들어있는지 확인 후 보충 |
| 온도 설정 점검 | 조절기를 ‘고온’ 또는 ‘쾌적’ 모드로 변경 후 5분 이상 대기 |
| 공기 제거 | 매트를 가볍게 눌러 내부 공기 빼낸 후 재가동 |
| 펌프 순환 소리 확인 | 물 흐르는 소리가 들리지 않으면 펌프 점검 필요 |
| 히터 이상 의심 시 | 전원을 끄고 완전히 식힌 뒤 재부팅 (반복 시 수리 필요) |
예상 수리비용 안내 (유상 기준)
| 구분 | 수리 항목 | 예상 비용 범위 |
|---|---|---|
| 단순 점검 및 리셋 | 작동 초기화, 공기 제거 | 약 10,000 ~ 20,000원 |
| 히터부 수리 | 가열부 회로 점검 | 약 40,000 ~ 70,000원 |
| 온도센서 교체 | 센서 오작동 시 | 약 25,000 ~ 45,000원 |
| 펌프 교체 | 순환 불량 또는 모터 손상 시 | 약 40,000 ~ 65,000원 |
※ 실제 수리비용은 제품 모델과 고장 부위에 따라 달라질 수 있습니다.
한줄 추천 가이드
“전원이 켜지는데 따뜻하지 않다면, 물 부족 또는 히터·펌프 이상을 먼저 의심하세요.”
한일 서비스센터
자가 점검 방법으로 조치가 되지 않는 경우 가까운 서비스센터에 문의하여 수리를 받으시기 바랍니다.
서비스 센터 정보는 아래 표를 참고 하거나 링크를 통해 공식 홈페이지에서 확인해 보세요.
| 지점명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 직영 영등포서비스센터 | 서울 영등포구 당산로 33길 7 성화빌딩 1층 | 02-2630-1630 / 1663 |
| 형제상사 | 서울특별시 중구 을지로 157, 2층 가열 277호(산림동, 대림상가) | 02-308-8884 |
| 동대문한일 | 서울 성동구 광나루로 285 (서울 성동구 송정동 67-31) | 02-462-4084 |
| 강북한일 | 서울 강북구 덕릉로 150 (서울 강북구 번2동 436-23) | 02-992-8804 |
| 광명한일자동펌프 | 서울 구로구 개봉로11길 13 (서울 구로구 개봉3동 349-12번지) | 02-2687-6700 |
| 성북한일 | 서울 성북구 장위로 92 (서울 성북구 장위동 233-230번지) | 02-912-8925 |
| 동작한일 | 서울특별시 관악구 남부순환로 1508, 1층 107호 | 02-830-1008 |
| 영등포한일 | 서울 영등포구 선유서로 73 (서울 영등포구 양평동2가 5번지) | 02-833-1771 |
| 한일전기(시장한일) | 서울시 영등포구 영등포로53길 4 (영등포동2가) | 02-6497-5757 |
| 은평한일 | 서울 은평구 역말로 50 (서울 은평구 역촌동 22-53) | 02-352-3031 |
| 청파한일 | 서울 용산구 청파로 260 (서울 용산구 청파동3가 67-33) | 02-706-4309 |
| 서영상사 | 서울 종로구 통일로 272 (무악동 63-4) 218호 | 02-3273-8317 |
| 마포한일 | 서울 마포구 큰우물로 4 1층 | 02-704-1008 |
| K.T.C강남 | 서울 강남구 언주로114길 7 (서울 강남구 논현동 275-6) | 02-545-7723 |
| 영광상사 | 서울 서초구 명달로 40 (서울 서초구 서초동 1487-119) | 02-548-0503 |
| 양재한일 | 서울 서초구 논현로 127 (서울 서초구 양재1동 84-12 1층) | 02-573-5144 |
| 송파한일 | 서울 송파구 오금로31길 3, 104호 | 02-424-7942 |
| 도봉한일 | 서울 도봉구 도당로 29길 17 (서울 도봉구 방학1동 649-27) | 02-3492-6447 |
온수매트가 따뜻하지 않을 때는 대부분 물 순환 불량이나 센서 인식 오류로 인한 일시적인 현상입니다.
하지만 장시간 사용에도 온도가 오르지 않는다면 히터부나 펌프 모듈 손상 가능성이 큽니다.
사용 전 물 보충과 설정 온도 확인만으로도 많은 문제를 예방할 수 있으니,
이 기본 점검 절차를 꼭 습관화해 두는 것이 좋습니다.