경동나비엔 온수매트 안 따뜻함. 원인 및 수리비용

경동나비엔 온수매트 전원은 들어오지만 난방이 전혀 작동하지 않는다면, 이는 온도 설정 불량, 배관 내 공기, 순환펌프 이상 중 하나일 가능성이 높습니다.
특히 보일러가 오래되었거나 바닥 난방이 잘 되지 않는다면, 순환이 제대로 되지 않아 열이 전달되지 않는 경우가 많습니다.
간단한 설정 문제일 수도 있지만, 내부 부품이나 감지 센서의 오작동으로도 난방이 멈출 수 있으므로 아래 항목을 차근히 점검해보세요.

경동나비엔 온수매트

💡 나비엔 온수매트에 고장이 발생한 경우, 가장 먼저 보증기간을 확인하는 것이 중요합니다.
보증기간이 남아 있다면 부품 교체나 점검을 무상으로 받을 수 있습니다.
제품을 구입한 지 오래되지 않았거나, 제조사의 공식몰 또는 인증 대리점을 통해 구매했다면 대부분 무상보증이 적용됩니다.

나비엔 온수매트 보증기간 및 서비스센터 안내
항목내용
보증기간구매일로부터 2년
보증범위본체(보일러부) / 조작부 / 호스 연결부
무상수리 조건정상 사용 중 발생한 고장
유상수리 조건사용 부주의, 외부 충격, 분해·개조, 침수 등
필요 서류구매 영수증 또는 온라인 제품등록 이력
보증 제외 항목소비자 과실, 소모품(호스, 패드 등), 천재지변
단계점검내용조치방법
1단계온도 설정 확인실내 조절기 온도 및 모드가 난방으로 설정되어 있는지 확인
2단계배관 내 공기 여부 점검에어밸브를 이용해 내부 공기 제거
3단계순환펌프 작동 상태 확인작동음·진동이 없으면 전원 및 모터 이상 여부 점검
4단계온도센서 작동 확인센서 단선·오작동 시 교체 필요
점검항목점검방법해결여부
온도 설정조절기 확인직접 가능
배관 공기에어밸브 배출직접 가능
순환펌프모터 점검A/S 필요
온도센서감지값 점검A/S 필요
고장 원인주요 부품예상 수리비용비고
배관 공기에어밸브 조정10,000원 ~ 20,000원간단 조정
순환펌프펌프 교체70,000원 ~ 120,000원주요 부품
온도센서센서 교체30,000원 ~ 50,000원부품 교체

※ 금액은 일반 가정용 보일러 기준이며, 모델·출장비 포함 여부에 따라 차이 발생 가능.

구분내용
고객센터 전화1588-1144
운영시간평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)
A/S 신청 방법공식 홈페이지 접수 또는 전화 상담
택배 접수 시 유의사항본체만 포장, 패드 분리 후 발송
직영 방문센터서울·부산·대구·광주 등 전국 주요 거점 운영

경동나비엔 온수매트 안 따뜻함. 원인 및 수리비용

난방이 전혀 되지 않는다면 우선 조절기 온도 설정을 확인하고, 공기 배출을 진행해보세요.
이후에도 변화가 없다면 펌프 모터나 온도센서의 고장을 의심해야 합니다.
가정 내 장시간 난방이 중단되면 동파 위험이 커지므로, 이상 징후가 보이면 즉시 전문가 점검을 권장합니다.