경동나비엔 온수매트에 ‘Er 02’가 표시된다면 이는 물 부족 에러로, 순환라인에 충분한 물이 채워지지 않았다는 의미입니다. 장시간 사용하지 않았거나 내부 공기 혼입이 원인일 수 있으며, 겨울철에는 수위감지센서가 민감하게 작동해도 발생합니다. 물탱크가 비어 있는 상태에서 작동을 반복하면 히터가 과열되고 펌프가 손상될 수 있으므로, 반드시 물 보충과 초기 점검이 필요합니다.
🔍 경동나비엔 온수매트 보증기간 안내
💡 나비엔 온수매트에 고장이 발생한 경우, 가장 먼저 보증기간을 확인하는 것이 중요합니다. 보증기간이 남아 있다면 부품 교체나 점검을 무상으로 받을 수 있습니다. 제품을 구입한 지 오래되지 않았거나, 제조사의 공식몰 또는 인증 대리점을 통해 구매했다면 대부분 무상보증이 적용됩니다.
