대성 보일러 이상으로 인해 자가 진단을 시도했으나 조치가 되지 않는 경우, 서비스센터에 문의하여 전문 엔지니어의 도움을 받으시는 것을 권장드립니다. 이는 불필요한 시간을 절약하고 추운 겨울을 하루라도 더 빨리 따뜻하게 보낼 수 있는 방법이기 때문입니다. 오늘은 대성 보일러 AS 진행 방법에 대해 살펴보겠습니다.
무상 보증기간
■ 무상 보증기간은?
대성쎌틱에너시스는 고객 만족을 위해 가정용 가스보일러에 한해 최대 3년간 무상 품질보증을 제공합니다.
◎ 기름보일러, 소형 가스온수기, 각방 온도조절기: 2년
◎ 전기온수기, 전기 난방기기: 1년
■ 무상 보증기간이 끝났다면?
◎ 출장비: 무상 보증 기간에 경과한 제품에 대하여 출장 수리비 20,000원이 청구됩니다. 단 야간 시간 19:00 이후로는 4,000원 할증이 붙은 24,000원이 청구됩니다.
◎ 수리비: 제품 수리 시 부품을 교체 할 경우 발생되는 비용입니다. (부가세 10% 포함)
서비스 신청 방법
서비스 신청 전 자가진단을 통해 조치 가능한 고장인지 확인 하시는 걸 권장합니다. 의외로 간단하게 조치되는 경우도 있습니다.
■ 자가진단
■ 고객센터 예약
운영 시간은 오전 09:00 ~ 오후 10:00 (점심시간: 12:00 ~13:00)
고객센터 전화번호: ☎1588-8577
서비스센터 찾기
살고 계신 지역을 선택 하시면 서비스 센터가 자동으로 검색됩니다.
이상으로 대성 보일러 AS 신청 방법에 대해 살펴보았습니다.