
알파스캔 모니터는 우수한 성능과 품질로 많은 사용자들에게 사랑받고 있는 브랜드입니다. 하지만, 사용 중 문제가 발생할 수 있기 때문에 보증기간과 서비스센터 이용 방법을 정확히 아는 것이 중요합니다.
오늘 이 시간에는 알파스캔 모니터 보증 기간 정책과 서비스 센터 이용 방법에 대해 자세하게 살펴보겠습니다.
알파스캔 모니터 특징
■ 다양한 해상도 옵션
알파스캔 모니터는 Full HD (1920×1080), QHD (2560×1440), 4K (3840×2160) 등 다양한 해상도를 제공하여, 게임이나 영상 편집 등 각종 용도에 맞게 선택할 수 있습니다.
■ 높은 주사율
알파스캔은 144Hz 또는 165Hz 등의 고주사율 모니터를 제공하여, 게임에서 빠르고 부드러운 화면 전환을 제공합니다. G-Sync와 FreeSync를 지원하는 모델도 있어 화면 찢어짐을 최소화하고 더 원활한 플레이를 지원합니다.
■ 색상 정확도
알파스캔 모니터는 sRGB 색 영역과 DCI-P3 색 영역을 지원하여, 그래픽 디자인과 영상 작업에 적합한 정확한 색감을 제공합니다. VESA 인증을 받은 모델도 있어 색상 일치가 중요한 작업에 유리합니다.
알파스캔 A/S 정책
■ 제품 보증기간
알파스캔 모니터는 구매일로부터 1년 동안 보증을 제공합니다. 보증기간은 제품을 처음 구매한 날짜 기준으로 시작되며, 구매 영수증 또는 구매 증빙 서류가 필요합니다. 새 제품을 구매 하신 후, 한 달 이내에 제품등록 및 후기 URL 링크를 남겨 주시면 1년 추가 무상서비스가 적용됩니다.
보증 기간 무료 수리 서비스는 A/S 서비스 정책에 의거하여 진행하고 있습니다. 하단 링크를 통해 자세하게 확인 가능합니다.
서비스 센터 이용 방법
알파스캔 모니터의 수리 서비스를 이용하는 방식은 두 가지가 있습니다.
■ 고객센터 전화번호: ☎ 1544-7734
1. 센터 방문

◎ 주소: 서울시 강서구 가양 3동 1487 가양 테크노타운 202호
고객센터에 방문 예약을 하신 후 방문해 주시면 됩니다. 1층에 주차가 가능하며 202호로 가시면 접수하는 곳이 있습니다.
2. 택배 발송
◎ 주소: 서울시 강서구 가양 3동 1487 가양 테크노타운 202호
고객센터에 택배 예약을 진행한 후, 상담원의 지시에 따라 진행하면 됩니다. 이 과정에서 고객센터에서 제공하는 상세한 안내를 따라야 하므로, 수리 진행에 필요한 모든 절차를 정확히 확인하고 진행하는 것이 중요합니다.
수리를 위해 모니터를 발송할 때는 포장이 매우 중요합니다. 모니터를 안전하게 포장하여 파손되지 않도록 신경 써야 합니다. 포장은 모니터의 원래 포장 박스를 사용하거나, 안전하게 감쌀 수 있는 포장재를 이용해 배송합니다.
TIP 제품 등록하기
알파스캔 제품 등록시 특별 혜택을 받을 수 있습니다. (회원가입 필요)
◎ 무상 서비스 1년 연장으로 총 2년 무상 서비스 지원
◎ 다양한 이벤트 참여 기회
◎ 우수 후기 당첨 시 추가 어워드 및 선물 제공


이상으로 알파스캔 모니터 A/S 진행 방법에 대해 살펴보았습니다.
