린클 음식물처리기 자동 열림 센서가 평소보다 느리게 반응한다면 고장보다 주변 밝기와 발의 움직임, 센서 앞 장애물부터 확인해야 합니다.
설치 환경의 조도에 따라 센서가 사용자의 움직임을 인식하는 속도가 달라질 수 있습니다. 센서 앞에서 발을 빠르게 흔들기보다 천천히 다가가 2~3초간 멈추는 것이 중요합니다.
공식 사용설명서 확인하기
린클 공식 매뉴얼은 제품에서 약 30cm 떨어진 위치에서 천천히 다가가 센서를 발로 덮듯 가린 뒤 2~3초 멈추도록 안내합니다.
2022년 이후 출시된 일부 제품은 센서 작동 시 전면 센서 부분의 녹색 불빛이 깜빡일 수 있습니다.
센서 반응이 느려지는 원인
- 센서 앞에서 발을 너무 빠르게 움직인 경우
- 센서 앞 1m 안에 물건이 놓인 경우
- 강한 햇빛이나 조명이 센서에 반사되는 경우
- 주변이 지나치게 어두운 경우
- 센서 표면에 먼지나 이물질이 묻은 경우
- 자동 열림 센서 잠금이 설정된 경우
- 제품이 기울어 센서 방향이 달라진 경우
센서 작동 방법 다시 확인하기
- 제품 전원이 켜졌는지 확인합니다.
- 자동 센서 앞의 물건과 반사체를 치웁니다.
- 센서 표면을 부드러운 마른 천으로 닦습니다.
- 제품에서 약 30cm 떨어진 위치에 섭니다.
- 발을 센서 방향으로 천천히 이동합니다.
- 센서를 덮듯 가린 상태로 2~3초 멈춥니다.
- 녹색 불빛과 덮개 작동 여부를 확인합니다.
발을 좌우로 계속 흔들면 센서가 정확하게 인식하지 못할 수 있습니다.
주변 밝기 조절하기
센서에 직사광선이나 강한 조명이 바로 비치면 감지 속도가 달라질 수 있습니다. 제품 위치나 조명의 방향을 조정해 센서에 강한 빛이 직접 반사되지 않게 하세요.
거울과 유광 가구, 금속 쓰레기통처럼 빛을 반사하는 물체도 센서 정면에서 다른 위치로 옮깁니다.
잠금 상태 확인하기
자동 열림 센서만 잠긴 상태라면 발을 대도 뚜껑이 열리지 않고 열림 버튼으로만 작동합니다.
열림 버튼을 3초간 누를 때마다 자동 센서 잠금, 전체 잠금, 잠금 해제 순서로 변경할 수 있습니다. 잠금 표시와 알림음을 확인한 뒤 다시 테스트하세요.
주변 조도와 센서 앞 공간, 잠금 상태를 확인했는데도 반응이 지나치게 느리거나 전혀 작동하지 않는다면 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다.