냉방을 껐는데 바람이 계속 나오면 에어컨이 종료되지 않은 것으로 생각할 수 있습니다. AI 건조가 설정된 제품은 냉방·제습 후 내부 수분을 제거하기 위해 일정 시간 송풍하며, 필요하면 중간에 멈출 수 있습니다.
해당 내용은 매뉴얼을 바탕으로 작성되었으며, 조치 방법은 모델에 따라 다를 수 있습니다. 정확한 내용은 사용 중인 제품의 매뉴얼을 꼭 확인해 주세요.
AI 건조가 계속 작동하는 이유
냉방과 제습 중 열교환기에 생긴 물기를 말리기 위해 팬이 작동합니다. 건조 시간은 직전 운전 조건에 따라 자동으로 달라질 수 있습니다.
건조 중에는 찬바람보다 실내 공기와 비슷한 바람이 나올 수 있으며 이는 정상입니다.
AI 건조 중지 방법
AI 건조가 작동할 때 실내기 표시부에 Sto가 나타나도록 전원 버튼을 누르면 건조를 중지할 수 있습니다. 제품이 완전히 멈췄는지 확인하세요.
AI 건조 기능 자체를 사용하지 않으려면 리모컨의 설정 메뉴에서 AI 건조를 선택해 끕니다. 조작 방식은 모델에 따라 다를 수 있습니다.
증상별 원인과 조치 방법
| 증상 | 예상 원인 | 조치 방법 |
|---|---|---|
| 전원을 껐는데 바람이 나옴 | AI 건조 작동 | 완료를 기다리거나 중지 |
| 표시부에 Sto가 나타남 | 건조 중지 명령 | 정상적으로 멈추는지 확인 |
| 건조 시간이 매번 다름 | 사용 조건에 따른 자동 설정 | 정상 작동 |
| 중지해도 팬이 계속 돎 | 다른 기능·제어 이상 가능 | 설정 확인 후 점검 |
| 마찰음·타는 냄새 발생 | 팬·전기 부품 이상 가능 | 즉시 전원 차단 |
사용자가 직접 확인할 항목
AI 건조 표시, 직전 운전 모드와 LG ThinQ의 건조 설정을 확인하세요. 단순한 건조 바람이라면 수리는 필요하지 않습니다. 냄새 예방을 위해 가능하면 완료될 때까지 사용하는 것이 좋습니다.
예상 점검 및 수리 비용
| 구분 | 예상 비용 |
|---|---|
| AI 건조 설정·중지 확인 | 수리 불필요 |
| LG 공식 출장점검 | 기본 28,000원, 6~8월 기본 33,000원 |
| 팬·센서·제어부 수리 | 부품비·기술료 별도 가능 |
| 사설 점검·세척 | 수만~수십만 원 참고 범위 |
비용은 모델·지역·오염도와 고장 부위에 따라 달라집니다. 사설 업체는 부품 종류와 수리 후 보증 조건을 확인하세요.
서비스 점검이 필요한 상황
중지 명령 후에도 팬이 계속 돌거나 오류 표시, 심한 진동, 연기와 타는 냄새가 발생하면 점검받으세요.
안전 주의사항
⚠️ 팬을 손이나 물건으로 강제로 멈추지 마세요. 토출구, 팬, 센서와 제어 기판을 직접 분해하거나 수리하면 안 됩니다.
문제가 해결되지 않는 경우
LG전자 서비스센터 1544-7777에 모델명, 구입일, AI 건조 표시와 지속 시간을 알려주세요. 품질 보증기간은 구입일로부터 2년이며 제품 고장은 기준에 따라 무상 처리될 수 있습니다. 정상 건조 운전, 단순 청소와 사용자 과실은 유상일 수 있고 사설 수리는 보증에 영향을 줄 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. AI 건조 중 전원 버튼을 눌러도 되나요?
A. 네. 건조 중지 표시를 확인한 뒤 운전을 종료할 수 있습니다.
Q. AI 건조를 매번 중지해도 되나요?
A. 가능하지만 내부 습기와 냄새를 줄이려면 완료까지 사용하는 편이 좋습니다.
Q. AI 건조 설정은 다음 사용 때도 유지되나요?
A. 설정한 AI 건조 상태는 다음 사용 시에도 유지됩니다.