하이드로타워 · 설치 환경
가습기 자리는 전원선이 닿는 곳만으로 정하기 어렵습니다. 흡입 공간과 토출구 위쪽 거리, 바닥의 수평 상태가 센서 반응과 주변 젖음에 영향을 줄 수 있습니다.
01 · 증상 구분
먼저 구분해 보세요
청소·조립이 정상이어도 설치 장소 때문에 표시나 작동 조건이 달라질 수 있습니다. 탁자 위와 단단한 바닥 설치를 같은 조건으로 보지 않습니다.
02 · 확인 순서
순서대로 확인해 보세요
- 벽·천장 여유 확보
천장·벽·가구에서 1m 이상 떨어뜨리는 안내를 확인합니다. 토출구 위에도 1m 이상 공간을 확보합니다.
- 단단하고 수평인 바닥
기울어진 설치에서는 수위 센서가 제대로 반응하지 않을 수 있습니다. 카펫·커튼 주변이나 탁자·물건 위를 피합니다.
- 다른 센서와 거리 확보
가까운 공기청정기는 가습 입자를 먼지로 감지할 수 있습니다. 화재경보기나 조명 바로 아래도 설치 위치로 삼지 않습니다.
03 · 서비스 점검
이럴 때는 점검을 받으세요
배치 공간을 확보할 수 없거나 전원선이 당겨지는 위치라면 무리하게 설치하지 말고 적절한 자리부터 정하세요.
상담할 때는 제품의 정확한 모델명과 화면 표시, 증상이 시작되는 운전 단계, 이미 확인한 내용을 함께 알려주세요. 부품 수리·교체 여부와 비용은 점검 결과 및 보증 조건에 따라 확인합니다.
04 · 자주 묻는 질문
옆 공기청정기가 나쁨으로 뜨면 고장인가요?
가습기 입자가 근처 먼지 센서에 잡히는 영향도 있습니다. 두 제품의 거리와 위치부터 비교해야 합니다.