하이드로타워 · 바닥으로 물이 흐름
하이드로타워 아래에 물이 고이면 물통 자체의 파손뿐 아니라 잘못된 급수 위치와 캡·고무 부품의 조립 상태도 확인해야 합니다. 먼저 작동을 멈추고 물이 들어간 경로를 나눠보세요.
01 · 증상 구분
먼저 구분해 보세요
상부 급수는 커버를 열고 수조에 넣는 방식입니다. 토출구나 닫힌 커버 위에 물을 부으면 공기청정 통로로 물이 들어갈 수 있습니다.
02 · 확인 순서
순서대로 확인해 보세요
- 전원과 남은 물 정리
전원을 끄고 코드를 분리합니다. 사용 직후에는 물을 충분히 식히고, 배수가 필요하면 공식 잔수 배출 절차와 1L 이상 용기를 준비합니다.
- 캡과 고무 확인
물통 캡과 워터필터 아래쪽 고무, 물통 고무에 들뜨거나 빠진 곳이 없는지 살펴봅니다. 캡이 제대로 고정됐는지도 확인합니다.
- 이물질 제거
물통 바닥과 필터 고무에 낀 머리카락·먼지를 부드러운 천으로 제거합니다. 금속 수세미나 실오라기가 남는 천으로 고무를 긁지 않습니다.
03 · 서비스 점검
이럴 때는 점검을 받으세요
코드·플러그가 젖었거나 본체 내부 침수가 의심되면 재가동하지 말고 서비스 상담을 받으세요. 누수 원인을 모른 채 물을 계속 보충하지 않습니다.
상담할 때는 제품의 정확한 모델명과 화면 표시, 증상이 시작되는 운전 단계, 이미 확인한 내용을 함께 알려주세요. 부품 수리·교체 여부와 비용은 점검 결과 및 보증 조건에 따라 확인합니다.
04 · 자주 묻는 질문
말리기만 하고 바로 켜도 되나요?
물 유입 위치와 전기부 젖음 여부부터 구분해야 합니다. 제조사는 정리 후 공기청정 강풍 건조 절차를 별도로 안내하므로 실제 상태에 맞는 원문을 확인하세요.