하이드로타워 · 냄새 발생 위치
새 제품에서 나는 냄새와 플러그·멀티탭에서 나는 탄 냄새는 같은 기다림으로 해결할 문제가 아닙니다. 전원 꺼짐과 열, 변형이 동반되는지부터 확인하세요.
01 · 증상 구분
먼저 구분해 보세요
전기부의 탄 냄새가 의심되면 새 제품 냄새로 넘기지 않습니다. 냄새가 본체 새 자재에서 나는지, 연결부에서 나는지 구분하는 것이 우선입니다.
02 · 확인 순서
순서대로 확인해 보세요
- 사용 중지 신호 확인
전원 꺼짐·과열·그을림·배선 손상이 있으면 작동을 멈춥니다. 손상된 플러그나 멀티탭으로 비교 운전을 하지 않습니다.
- 연결부 상태 점검
헐거운 연결과 멀티탭 변형·벗겨짐·흔들리는 내부 소리 등을 살펴봅니다. 벽면 콘센트 사용 권장과 전원 공급 상태를 확인합니다.
- 새 제품 냄새만 따로 비교
전기 이상 징후가 없는 새 제품 냄새에 대해서는 제조사가 환기와 강풍 운전을 안내합니다. 사용 후 1~2주 경과 설명을 탄 냄새에도 적용하지 않습니다.
03 · 서비스 점검
이럴 때는 점검을 받으세요
냄새의 위치를 구분하기 어렵거나 과열이 의심되면 제품 또는 전기 설비 점검을 먼저 받으세요.
상담할 때는 제품의 정확한 모델명과 화면 표시, 증상이 시작되는 운전 단계, 이미 확인한 내용을 함께 알려주세요. 부품 수리·교체 여부와 비용은 점검 결과 및 보증 조건에 따라 확인합니다.
04 · 자주 묻는 질문
새 제품이니 탄 냄새도 기다리면 되나요?
아닙니다. 코드·콘센트의 열과 전원 차단이 동반되는 경우를 별도로 확인해야 합니다. 위험 신호가 있으면 사용을 중단하세요.