귀뚜라미 보일러에서 에러 코드 22가 발생한다면 이는 주로 응축수 트랩 내부가 이물질로 막히거나 응축수 배출이 원활하지 않을 때 나타나는 오류입니다.
응축수는 연소 과정에서 발생하는 물로, 제대로 배출되지 않으면 보일러 작동에 문제가 생기고 내부 부식 위험까지 초래할 수 있습니다.
따라서 보일러 가동을 중단하고 반드시 지역 대리점 또는 A/S센터에 연락해 점검을 받아야 합니다.
보증기간 확인 부터!!
사용 중인 귀뚜라미 보일러에 문제가 발생했다면, 먼저 보증기간을 확인해 보세요.
보증기간이 남아 있다면 망설이지 말고 무상 수리를 받으시길 권장드립니다.
보증기간은 보일러 구매일자로부터 계산되며, 대부분 보일러 전면에 부착된 설치 일자를 확인하면 쉽게 알 수 있습니다.
단 보증정책에 위반되는 경우 유상 서비스로 전환 될 수 있습니다.
보증 정책을 꼼꼼히 살펴보시기 바랍니다.
- 보증기간: 3년
귀뚜라미 22 에러 원인 및 증상
1. 응축수 트랩 막힘
- 증상: 보일러 작동 중 에러 코드 22 표시, 물이 고여 배출 불가
- 원인: 먼지·슬러지 등 이물질로 트랩이 막힘
2. 응축수 배출 불량
- 증상: 바닥에 물이 새거나 응축수가 내부에 고임
- 원인: 배출 배관 설치 불량, 기울기 문제
3. 배관 결로·이물질
- 증상: 배관 내부에 물방울이 고여 흐름 불량
- 원인: 결로 발생, 이물질 쌓임
4. 트랩 부품 손상
- 증상: 청소 후에도 에러 지속
- 원인: 트랩 균열, 노후화로 기능 상실
5. 메인보드(PCB) 오작동
- 증상: 트랩 문제 해결 후에도 에러 표시 지속
- 원인: 제어 회로 오류
귀뚜라미 22 에러 점검 방법
- 보일러 가동을 중단하고 응축수 트랩 내부에 이물질이 있는지 확인
- 응축수 배출 배관 기울기와 설치 상태 점검
- 단순 청소로 해결되지 않는다면 반드시 공식 A/S센터에 점검 의뢰
- 부품 교체가 필요한 경우 정품 트랩 교체 권장
예상 수리비용
| 고장 원인 | 증상 | 예상 수리비용 (원) |
|---|---|---|
| 응축수 트랩 막힘 | 응축수 고임·배출 불가 | 60,000 ~ 70,000 |
| 응축수 배출 불량 | 바닥 누수·고임 | 70,000 ~ 80,000 |
| 배관 결로·이물질 | 물방울 고임·흐름 불량 | 70,000 ~ 80,000 |
| 트랩 부품 손상 | 청소 후에도 에러 지속 | 80,000 ~ 90,000 |
| PCB 제어 불량 | 트랩 정상에도 에러 표시 | 120,000 ~ 130,000 |
※ 출장비 별도 / 실제 비용은 지역·센터·부품 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
AS 센터 안내
가까운 서비스센터 찾는 방법은 간단합니다.
거주 지역 선택 후 검색하면 AS센터 정보를 확인 하실 수 있습니다.
고객센터 안내
🔹 고객센터 대표 전화번호: 1588-9000
🔹고객센터 운영시간
| 구분 | 4월~9월 | 3월, 10월 | 11월~2월 |
|---|---|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 18:00 | 08:00 ~ 18:00 | 24시간 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 | 09:00 ~ 18:00 | 24시간 |
| 일요일, 공휴일 | 휴무 | 09:00 ~ 18:00 | 24시간 |
귀뚜라미 보일러 22 에러는 대체로 응축수 트랩 청소만으로 해결되기도 하지만, 트랩 부품 손상이나 PCB 불량이라면 교체가 필요합니다.
응축수 문제는 장기적으로 보일러 수명에 큰 영향을 주기 때문에, 증상이 반복된다면 지체하지 말고 반드시 공식 A/S센터 점검을 받으시길 권장드립니다.