네스프레소 버츄오 플러스 머신을 사용하다 보면 설정을 초기 상태로 되돌려야 할 때가 있습니다. 머신이 정상적으로 작동하지 않거나 새로운 환경에서 다시 설정하고 싶을 때 공장 초기화를 진행하면 됩니다. 아래 단계를 따라 쉽게 초기화를 진행해 보세요.

네스프레소 버츄오 플러스 공장초기화 진행방법
1. 머신 전원 끄기
먼저 머신의 전원 플러그를 연결한 상태에서, 레버를 아래 방향으로 3초 이상 길게 눌러 머신의 전원을 끕니다.

2. 특별 기능 메뉴 진입
① 전원이 꺼진 상태에서 버튼과 레버를 동시에 3초 이상 길게 눌러줍니다.
② 주황색 불빛이 켜지면서 특별 기능 메뉴에 진입했음을 확인할 수 있습니다.

3. 공장 초기화 선택
① 특별 기능 메뉴에 들어온 후, 레버를 3회 누른 다음 버튼을 1회 누릅니다.
② 공장 출하 설정값으로 초기화가 됩니다.

4. 초기화 진행 및 완료 확인
① 초기화 과정이 시작되면 주황색 불빛이 3초 동안 3번 깜빡입니다.
② 이후 녹색 불빛이 켜지면서 초기화가 완료되었음을 확인할 수 있습니다.

이제 네스프레소 버츄오 플러스 머신이 공장 초기화된 상태로 복원되었습니다. 초기 설정을 다시 진행한 후, 정상적으로 머신을 사용할 수 있습니다.
위와 같은 방법으로도 공장초기화가 진행되지 않으면 무상 보증기간을 확인 후 고객센터에 문의 하시기 바랍니다.
보증기간 안내
네스프레소 버츄오(Nespresso Vertuo) 커피 머신의 보증 기간은 구매일로부터 30일 이내에 제품을 등록한 경우, 등록일 기준으로 2년의 무상 보증 기간이 제공됩니다. 만약 구매일 30일 이내에 제품을 등록하지 않은 경우, 구매일 기준으로 1년의 무상 보증 기간이 제공됩니다.
고객센터 AS서비스 예약 신청
▣ 고객센터 서비스 예약
수리 예약 전에는 고객센터를 통해 사전 예약 하시는 것을 권장드립니다. 예약을 통해 보다 원활한 서비스가 제공되며, 대기 시간이나 불편함을 줄일 수 있습니다.
① 고객센터 전화번호(☎️ 080-734-111)로 연락하여, 커피 머신의 문제를 설명합니다.
② 문제에 대한 진단과 함께 AS 서비스 예약을 진행 후 택배 발송 혹은 가까운 매장 방문을 선택 하실 수 있습니다.

이상으로 네스프레소 버츄오 플러스 공장 초기화 방법을 안내해 드렸습니다. 초기화를 통해 머신을 원래 상태로 되돌리고, 보다 원활한 커피 경험을 즐기시길 바랍니다. 앞으로도 맛있는 커피 타임 되세요!!


