다이슨 에어 스트레이트너 전원 꺼지는 현상 원인 및 조치방법 안내

❑ 원인

2. 절약 모드

① 스트레이트너를 열어둔 상태로 5분 이상 사용하지 않으면, 자동으로 절약 모드에 진입합니다.

② 제품을 다시 사용하려면 전원 버튼을 눌러 재활성화하세요.

❑ 원인

❑ 원인

기기가 장시간 사용되거나, 주변 환경이 고온일 경우 내부 온도를 보호하기 위해 자동으로 꺼질 수 있습니다.

❑ 조치 방법

① 기기 식히기: 전원이 꺼진 후 최소 10~15분 동안 기기를 식힌 후 다시 켜보세요.

② 환기가 잘 되는 환경에서 사용: 밀폐된 공간보다는 공기 순환이 잘 되는 곳에서 사용하세요.

③ 사용 중단 후 일정 시간 후 재사용: 계속해서 꺼지는 경우, 사용 시간을 줄이고 중간중간 기기를 식히는 것이 좋습니다.

④ 내부 필터 및 통풍구 확인: 먼지가 쌓여 통풍이 원활하지 않을 경우 내부 청소를 진행하세요.

❑ 보증기간: 구매일로부터 2년 (24개월)

❑ 보증 대상: 본체 및 부속품 (배터리 포함)

❑ 보증 적용 조건:

① 정상적인 사용 중 발생한 제조 결함

② 국내 정식 수입 제품(병행 수입, 해외 직구 제품은 보증 대상 제외)

③ 공식 판매처에서 구매한 제품

❑ 보증 제외 대상:

① 사용자의 부주의로 인한 고장 (충격, 침수, 과열 등)

② 임의 분해, 개조로 인한 손상

③ 정품 부품이 아닌 비공식 부품 사용으로 인한 문제

④ 해외 구매 제품(병행 수입, 직구)

❑ 고객센터 전화번호

고객센터에 전화해서 AS서비스센터 예약 안내를 받으시면 됩니다.

☎️ 다이슨 고객센터: 1588-4253 / ☎ 080-300-4253 (수신자 부담)

❑ 서비스센터 찾기

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