드롱기 커피머신 석회 제거 및 청소 방법 영상 가이드

드롱기 커피머신을 오랫동안 사용하기 위해서는 석회질(칼슘 침전물)을 주기적으로 제거하는 것이 중요합니다. 석회질은 물속에 있는 미네랄 성분이 기계 내부에 쌓여 발생하는 문제로, 이로 인해 커피 맛이 떨어지거나 기계의 성능이 저하될 수 있습니다. 이를 해결하기 위해, 드롱기에서는 디스케일링이라는 과정을 통해 석회질을 제거할 수 있습니다.

여기서는 드롱기 커피머신의 석회질 제거 및 청소 방법을 영상 가이드로 소개할 수 있는 단계별 정보를 제공합니다.

1. 하단 링크를 통해 드롱기 공식 홈페이지에 접속

2. 페이지 하단 동영상 가이드 클릭

3. 사용하고 있는 모델 확인 후 석회제거, 청소 방법 확인

❑ 자동으로 한글 자막이 보이지 않을 경우, 영상 아래 ‘CC’ 아이콘을 누르시고 한국어로 설정

❑ 보증기간 주요 사항

1. 보증기간: 구매일로부터 1년 (제조사의 정책에 따라 다를 수 있음)

2. 보증범위: 제품의 제조 결함이나 기능상의 문제

3. 보증 제외 사항:

① 사용자의 부주의로 인한 고장 (예: 물이나 다른 액체 유입, 외부 충격)

② 소모성 부품(예: 필터, 커피 캡슐, 추출부 등)

③ 정기적인 청소나 유지보수가 필요한 부분

❑ 고객센터 전화번호

☎️ 고객센터: 080-365-0505 (전국 무료)

전화 상담을 통해 문제를 설명하고, 서비스 예약이나 수리 방법에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

❑ AS 서비스센터

공식 홈페이지에 있는 드롱기 서비스센터는 검색 되지 않습니다. 네이버 지도를 활용하여 살고 계신 지역 근처의 드롱기 매장을 찾고, 해당 매장에 전화하여 서비스 수리가 가능한지 문의하는 것이 가장 현명한 방법입니다.

① 하단 링크에 접속 후 살고 “드롱기 살고계신 지역”으로 검색합니다.

② 드롱기 판매점 확인 후 수리 가능 여부를 문의합니다.