로보락 S10 MaxV Ultra 물걸레에 물이 안 나올 때 원인과 해결 방법

로보락 S10 MaxV Ultra는 진동식 VibraRise 5.0 물걸레와 자동 세척 도크를 사용하는 제품입니다. 물걸레가 마른 상태로 움직이거나 도크에서 세척수가 나오지 않는다면 물통과 앱 설정, 세척 트레이, 본체 급수 계통을 차례대로 점검해야 합니다.

매뉴얼 안내

아래 내용은 제품 매뉴얼을 토대로 작성되었습니다. 자세한 원인 및 조치 방법은 사용 중인 제품의 매뉴얼을 참고해 보시기 바랍니다.

앱에서 흡입 전용 모드를 선택하면 물걸레가 장착되어 있어도 급수되지 않습니다. 물걸레 청소 또는 흡입·물걸레 동시 청소를 선택하고 물 사용량을 중간 이상으로 설정하세요.

청수통이 비어 있거나 도크에 완전히 밀착되지 않으면 본체 물통을 채울 수 없습니다. 청수통을 꺼내 물을 보충하고 뚜껑과 고무 패킹을 확인한 다음 끝까지 다시 장착하세요.

세척 트레이와 필터에 먼지, 머리카락 또는 굳은 오염물이 쌓이면 물 공급과 배수가 원활하지 않습니다. 트레이를 분리해 물로 세척하고 배수구 주변의 이물질을 제거하세요.

직배수형 모델은 수도 밸브가 잠겼거나 급수 호스가 꺾이면 물이 공급되지 않습니다. 수도 밸브와 연결 호스를 확인하고 누수가 발생한 경우에는 사용을 중단하세요.

본체 내부 물통에 물이 채워지지 않았거나 출수 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 도크에서 물걸레 세척을 한 번 실행한 후 물걸레 청소를 다시 시작하세요.

물걸레 패드가 접혔거나 출수 부분에 이물질이 끼었을 가능성이 있습니다. 패드를 분리해 세척하고 홀더 중앙에 맞춰 평평하게 부착하세요.

청수통과 오수통의 위치를 바르게 맞추고 필터를 청소한 후 도크 전원을 재연결하세요. 같은 오류가 반복된다면 펌프나 수위 감지 센서 점검이 필요합니다.

직배수형은 배관 문제나 설치 환경에 따라 출장비와 배관 작업비가 추가될 수 있습니다.

제품 모델명과 제조번호, 도크 유형을 확인하세요. 물걸레 세척 과정과 청소 후 패드 상태, 앱에 표시되는 오류 코드를 촬영해 두면 증상 확인에 도움이 됩니다.

청수통과 세척 트레이에 이상이 없는데도 급수 소리가 들리지 않는다면 도크 펌프나 본체 내부 급수 밸브의 고장을 의심할 수 있습니다.

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