보이러 전기요가 전원이 켜지지 않거나, 온도가 제멋대로 올라가거나, 작동 중 멈추는 현상이 반복된다면 이는 전형적인 오작동 증상입니다.
이러한 현상은 온도조절기 회로 이상, 센서 불량, 발열선 단선 등 전기요 내부 부품의 노후나 손상으로 인해 발생합니다.
간단히 해결되는 경우도 있으나, 장시간 방치 시 화재나 감전의 위험이 있으므로 빠른 점검이 필요합니다.

🧾 보증기간 안내
보이러 전기요 고장.이상 발생 시 가장 먼저 확인해야 되는 것은 보증기간 입니다.
보이러는 모든 전기요 제품에 대해 5년 제조사 보증을 제공합니다.
제조 결함이나 정상 사용 중 고장이 발생한 경우,
무상 점검 및 교체 서비스를 받을 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 보증기간 | 5년 제조사 품질보증 |
| 보증대상 | 제조 결함, 기능 불량 등 |
| 제외사항 | 세탁 중 손상, 침수, 외부 충격, 임의 분해 등 사용자 과실 |
장기간 안심 사용을 위한 독일식 품질관리 시스템을 그대로 적용했습니다.
🔍 전기요 오작동 주요 원인
| 구분 | 원인 설명 | 조치 방법 |
|---|---|---|
| 온도조절기 회로 이상 | 전류 제어 불안정, 과열 또는 작동 중 전원 꺼짐 | 온도조절기 교체 또는 회로 수리 |
| 온도센서 불량 | 실제 온도와 감지 온도 차이로 오작동 | 온도센서 교체 |
| 발열선 손상 | 열선 단선 또는 전류 불균형으로 작동 불량 | 발열선 교체 |
| 전원선 접촉 불량 | 전원 공급 불안정으로 전원 꺼짐·켜짐 반복 | 전원선 교체 |
| 과열방지 회로 이상 | 회로 감도 불량으로 과열 또는 작동 정지 | 회로 수리 또는 부품 교체 |
| 내부 습기 침투 | 세탁·보관 중 수분 유입으로 회로 쇼트 발생 | 완전 건조 후 회로 점검 및 교체 |
🔧 예상 수리비용
| 항목 | 수리 또는 교체 내용 | 예상 비용 (원) |
|---|---|---|
| 온도조절기 교체 | 회로 불량 또는 전류 제어 실패 | 25,000 ~ 45,000 |
| 온도센서 교체 | 온도 인식 불량, 감도 이상 | 30,000 ~ 50,000 |
| 발열선 교체 | 단선 또는 열 불균형 | 50,000 ~ 80,000 |
| 회로기판 수리 | 과열방지·제어회로 이상 | 50,000 ~ 80,000 |
| 전원선 교체 | 접촉 불량 및 피복 손상 | 20,000 ~ 40,000 |
| 종합 점검 (출장 포함) | 센서·열선·회로 전반 진단 | 40,000 ~ 70,000 |
✅ 자가 점검 순서
1️⃣ 전기요 플러그가 제대로 꽂혀 있는지, 전원 표시등이 켜지는지 확인
2️⃣ 온도조절기 조작 시 온도가 변하는지 확인
3️⃣ 일부 구간만 가열되거나 온도 반응이 느리면 열선 또는 센서 불량 가능성
4️⃣ 작동 중 전원이 꺼지거나 깜빡일 경우 조절기 회로 문제 의심
5️⃣ 내부에 습기 또는 타는 냄새가 나면 즉시 전원 차단 후 사용 중지
☎ 고객센터 안내
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 고객지원센터 | Beurer 코리아 고객센터 |
| 대표번호 | 02-515-0117 |
| 운영시간 | 평일 09:00~17:30 (주말·공휴일 휴무) |
| 고객지원 | [바로가기] |
전기요 오작동은 대부분 조절기 회로 이상이나 센서 불량으로 발생하며, 간단한 점검으로 원인을 파악할 수 있습니다.
전류가 불안정하거나 열선이 손상된 상태로 사용하면 화재 위험이 있으므로, 이상 증상이 반복되면 즉시 점검을 받는 것이 안전합니다.
특히 오래된 제품은 부품 교체보다 전체 교체가 더 경제적이고 안전한 선택입니다.