브라더 DCP-T730DW 인쇄물이 한쪽으로 쏠려요. 원인 및 조치방법 안내

1. 복사한 문서가 기울어져 출력되는 경우

2. 여러 장의 문서를 복사할 때 위치가 일정하지 않은 경우

3. 복사본의 좌우 여백이 고르지 않을 때

1. 문서를 로드합니다.

ADF(자동 문서 급지대) 또는 스캐너 유리를 사용해 문서를 올려둡니다.

2. 복사/스캔 옵션에서 정렬 선택

① 화면의 [Stack/Sort (스택/정렬)] 옵션을 선택 후 OK를 누릅니다.

② [Sort (정렬)] 옵션을 선택 후 OK를 누릅니다.

3. 복사 시작

① 흑백 시작 또는 컬러 시작 버튼을 누릅니다.

② ADF를 사용하는 경우 문서가 자동으로 스캔 및 인쇄됩니다.

③ 스캐너 유리를 사용하는 경우 한 장씩 스캔해야 하며, 모든 페이지를 스캔한 후 최종적으로 인쇄를 시작합니다.

🟩 보증 범위

① 프린터의 내부 결함이나 부품 불량

② 프린터의 정상적인 사용 중 발생한 고장 (예: 인쇄 불량, 잉크 카트리지 문제 등)

③ 기계의 고장 및 전자 부품 관련 문제

🟩 보증 제외 사항

① 사용자 과실로 인한 고장 (예: 잘못된 설치, 물리적 손상 등)

② 외관상의 손상 (스크래치, 눌림 등)

③ 소모품(잉크, 종이 등)의 고장

⚠️ 참고: 보증을 받기 위해서는 구매 영수증이 필요합니다. 영수증은 반드시 보관해 두세요.

1. 전화로 A/S 서비스 예약

① 브라더 고객센터에 전화하여 A/S 서비스를 요청할 수 있습니다.

② 전화번호: 1577-3340 (브라더 고객센터)

③ 고객센터에서 제품의 문제를 진단하고, 수리 예약 및 절차를 안내합니다.

2. A/S 센터 방문

① 가까운 브라더 A/S 센터를 방문하여 제품을 직접 접수할 수 있습니다.

② A/S 센터 방문 전, 고객센터로 전화하거나 웹사이트에서 센터 위치를 확인하는 것이 좋습니다.

3. 우편 또는 택배로 A/S 서비스 이용

① 제품이 큰 크기거나 이동이 어려운 경우, 택배 서비스를 이용해 A/S 센터로 제품을 보낼 수 있습니다.

② 택배 서비스를 이용할 때는 포장 및 발송 방법을 고객센터에 문의하여 정확히 진행합니다.