DCP-T730DW 인쇄물에 흰 줄이 생기거나 글자 일부가 빠지면 먼저 인쇄 품질 확인 시트로 네 가지 색상을 비교해 보세요. 글자와 이미지가 번지거나 비뚤게 겹쳐 보이는 문제는 정렬 조정이 필요할 수도 있습니다. 브라더 공식 안내를 기준으로 증상을 나누고, 헤드 청소와 맞춤 설정을 확인하는 순서를 정리했습니다.
흰 줄·빠진 글자와 흐릿한 인쇄를 구분하세요
텍스트나 그림에 흰 줄이 지나가거나 한 색상이 빠져 보이면 헤드 노즐 상태를 확인해야 합니다. 반대로 글자 경계가 어긋나거나 번져 보이고, 제품을 옮긴 뒤 이미지가 흐려졌다면 정렬 확인 시트로 맞춤 상태를 살펴보는 것이 좋습니다.
어떤 증상인지 눈으로만 추측하기보다 제품의 점검 시트를 출력해 비교하세요. 사진 한 장의 색감만 보고 헤드 고장이라고 판단하면 용지나 설정 문제를 놓칠 수 있습니다. 검정·청록·자주·노랑 중 어느 색상의 선이 빠졌는지 기록해 두면 점검 전후 확인에도 도움이 됩니다.
점검 시트 메뉴와 정렬 조정 화면을 캡처와 함께 정리한 안내입니다. 실제 LCD의 메시지를 비교하면서 확인하세요.
인쇄 품질·정렬 매뉴얼 보기품질 확인 시트로 청소가 필요한 색상을 찾으세요
DCP-T730DW는 메뉴 → Maintenance(유지 관리) → ImproveQuality(품질 향상) → Check Quality(품질 확인)에서 각 단계의 OK를 누르고 컬러 시작으로 점검 시트를 출력합니다. 시트가 나오면 네 가지 색상 블록의 선이 모두 선명한지 살펴보세요.
LCD가 인쇄 품질을 물으면 모든 선이 선명한 경우 예를 선택하고 중지/나가기로 점검을 마칩니다. 누락된 선이 있으면 아니오를 선택하고, 이어지는 색상별 확인에서 실제 출력물과 가장 비슷한 패턴을 선택한 뒤 OK를 누릅니다.
헤드 청소가 필요하면 컬러 시작으로 청소 절차를 실행하세요. 청소 뒤에는 화면 안내에 따라 시트를 다시 출력해 같은 색상이 개선됐는지 비교해야 합니다. 횟수를 정해 무조건 반복하기보다 출력 결과를 확인하며 진행하는 편이 좋습니다.
텍스트가 번지거나 어긋나면 맞춤을 조정하세요
공식 설명서는 제품을 운반한 후 인쇄된 텍스트가 번지거나 이미지가 흐릿하면 정렬을 조정하도록 안내합니다. 메뉴 → 유지 관리 → 품질 향상 → Alignment(맞춤)를 선택하고 OK를 누릅니다. 조정할 용지 크기를 선택하고, 해당 화면에서 지원하는 경우 용지 종류도 선택하세요.
지정한 크기의 용지를 넣은 뒤 흑백 시작 또는 컬러 시작을 누르면 점검 시트와 위치 조정 가이드가 출력됩니다. 가이드와 LCD 지침에 따라 조정을 마치고 중지/나가기를 누르세요. 사용 중인 용지 크기와 선택한 크기가 일치하는지도 확인해야 합니다.
인쇄 내용 전체가 용지 한쪽으로 밀리는 현상과 글자 선이 어긋나는 문제는 다를 수 있습니다. 페이지 배치·용지 설정과 품질 확인 결과를 구분해 살펴보세요.
헤드를 만지지 말고 용지와 전원 습관도 확인하세요
브라더는 프린트 헤드를 손으로 만지면 영구 손상될 수 있다고 안내합니다. 제품 안을 닦거나 확인되지 않은 세척액을 주입하는 방법을 공식 청소 절차에 추가하지 마세요. 청소해도 같은 문제가 반복되면 점검 시트와 사용한 잉크·용지 정보를 준비해 지원을 요청하세요.
공식 품질 개선 안내는 용지 급지 상태와 권장 용지 사용 여부도 확인하도록 설명합니다. 또한 전원 코드를 자주 뽑거나 장기간 전원을 차단하기보다 전원 버튼으로 끄도록 권장합니다. 제품의 유지 관리 기능이 작동할 수 있도록 전원 사용 방식도 확인하세요.
수리비는 헤드나 구동부의 실제 점검 결과와 보증 조건에 따라 달라집니다. 희미하게 나온다는 증상만으로 부품 교체 금액을 확정하지 말고, 청소·정렬 결과를 함께 전달해 견적을 받으세요.
서비스센터 찾기자주 묻는 질문
흰 줄이 나오면 무조건 헤드 교체인가요?
공식 안내는 노즐 막힘 가능성을 먼저 확인하도록 설명합니다. 품질 점검 시트를 출력하고 필요한 색상의 청소 절차를 진행한 뒤 결과를 비교하세요. 증상만으로 교체를 결정할 수는 없습니다.
점검 시트에서 선이 빠졌으면 예를 누르나요?
DCP-T730DW 포함 DCP 모델군 절차는 선이 모두 선명하면 예, 누락된 선이 있으면 아니오를 선택하도록 안내합니다. 이후 LCD 메시지에 따라 색상별 패턴을 선택하세요.
맞춤은 어디에서 하나요?
메뉴 → 유지 관리 → 품질 향상 → Alignment(맞춤)에서 진행합니다. 선택한 크기의 용지를 넣고 점검 시트·위치 조정 가이드와 LCD 안내를 따라 조정하세요.
헤드를 직접 닦아도 되나요?
공식 설명서는 헤드를 만지지 말라고 안내합니다. 영구 손상 가능성이 있으므로 제품의 청소 기능과 공식 지원을 이용하세요.
오래 안 쓸 때 전원선을 뽑아도 되나요?
공식 품질 개선 안내는 전원 코드를 자주 뽑거나 장기간 차단하기보다 전원 버튼으로 끄도록 권장합니다. 유지 관리 기능이 작동할 수 있도록 모델 설명서의 전원 안내를 확인하세요.