캐논 GX7090, GX7092 프린터를 사용하시다가 제품 이상이 발생하면 보증기간 내 무상 수리 가능 여부 및 AS 서비스 예약 방법이 궁금하실 텐데요. 이번 글에서는 보증기간 확인 방법과 고객센터를 통한 AS 신청 절차를 자세히 정리해드리겠습니다.
캐논 GX7090, GX7092 프린터 보증기간 확인 방법
캐논 프린터의 보증기간은 일반적으로 구매일 기준 1년입니다. 다만, 공식 판매처에서 이벤트로 추가 보증을 제공할 수도 있으므로 구매처에서 보증 연장 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
🟩 보증기간 확인 방법
1. 캐논 공식 홈페이지 방문
2. [고객지원] → [보증기간 조회] 메뉴 선택
3. 제품 시리얼 넘버 입력 후 보증기간 확인
🟩 유상수리
보증 기간 내라도 해당 항목에 해당되는 경우 서비스 비용이 발생됩니다.
캐논 고객센터 및 AS 서비스 예약 방법
프린터가 정상적으로 작동하지 않을 경우, 고객센터를 통해 AS 예약을 진행할 수 있습니다.
🟩 AS 서비스 예약 방법
① 캐논 고객센터(📞 1533-3355) 전화 연결
② 제품명 및 증상 설명 후 상담원 안내에 따라 AS 진행
③ 방문/택배 서비스 선택 후 접수 완료
🟩 택배 AS 신청 방법
① 캐논 공식 홈페이지에서 AS 신청 후 수리센터로 제품을 택배 발송하면 됩니다.
② 서비스센터 방문이 어려운 경우 출장 서비스(유료) 이용 가능합니다.
캐논 프린터는 기본적으로 1년 보증이 적용되며, 공식 홈페이지에서 보증기간을 확인할 수 있습니다. 문제가 발생했을 때는 고객센터를 통해 AS 예약 및 방문/택배 수리를 신청할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.