한일 온수매트에서 E2 코드가 표시될 경우, 이는 펌프 모터 이상을 의미합니다.
온수매트 내부에서 따뜻한 물을 순환시키는 펌프가 정상적으로 작동하지 않을 때 발생하는 오류로,
제품이 과열되거나 일정 온도 이상으로 올라가지 않는 증상이 함께 나타날 수 있습니다.
오늘은 E2 코드의 주요 원인과 수리비용 범위를 정리해보겠습니다.
한일 온수매트 보증기간
한일 온수매트에 고장.이상 현상이 발생 되었다면, 제일 먼저 보증기간부터 체크해 보세요.
보증기간이 유효 하다면, 고민 할 필요 없이 무상 수리를 받으시면 됩니다.
| 구분 | 대표 품목 | 보증기간 |
|---|---|---|
| 여름가전 | 선풍기, 서큘레이터, 냉풍기 | 1년 |
| 겨울가전 | 전기온풍기, 히터, 라디에이터 | 2년 |
| 전열가전 | 전기요, 전기매트, 온수매트, 웜시트 | 2년 |
E2 코드 주요 원인
| 원인 구분 | 설명 |
|---|---|
| 펌프 모터 고착 | 장시간 사용 또는 내부 스케일 누적으로 펌프 회전 불량 |
| 펌프 전원 공급 문제 | 전원선 접촉 불량 또는 회로 손상 |
| 펌프 모듈 불량 | 모터 내부 코일 단선 또는 열 손상 |
| 과열로 인한 일시 오류 | 사용 환경 온도 상승으로 인한 보호 작동 |
✅ 1차 조치 방법
- 전원 OFF 후 콘센트를 뽑고 약 5분 후 재연결
- 물 순환 소리가 들리지 않으면 펌프 이상 가능성 높음
- E2 코드가 반복될 경우, 전문 점검 필요
예상 수리비용 안내 (보증 외 유상 기준)
| 구분 | 수리 항목 | 예상 비용 범위 |
|---|---|---|
| 단순 접촉 불량 | 점검 및 재연결 | 약 10,000 ~ 20,000원 |
| 펌프 모터 교체 | 부품 + 공임 포함 | 약 40,000 ~ 70,000원 |
| 제어회로 손상 | 회로 기판 교체 | 약 60,000 ~ 90,000원 |
| 펌프 내부 세척 | 스케일 제거 등 정비 | 약 20,000 ~ 35,000원 |
※ 실제 비용은 모델, 부품 단가, 사용기간에 따라 다를 수 있습니다.
한줄 추천 가이드
“E2 오류는 펌프 작동 이상 신호입니다. 순환 소리가 들리지 않거나 코드가 반복된다면, 펌프 점검 또는 교체가 필요합니다.”
한일 서비스센터
1차 점검 방법으로 조치가 되지 않는 경우 가까운 서비스센터에 문의하여 수리를 받으시기 바랍니다.
서비스 센터 정보는 아래 표를 참고 하거나 링크를 통해 공식 홈페이지에서 확인해 보세요.
| 지점명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 직영 영등포서비스센터 | 서울 영등포구 당산로 33길 7 성화빌딩 1층 | 02-2630-1630 / 1663 |
| 형제상사 | 서울특별시 중구 을지로 157, 2층 가열 277호(산림동, 대림상가) | 02-308-8884 |
| 동대문한일 | 서울 성동구 광나루로 285 (서울 성동구 송정동 67-31) | 02-462-4084 |
| 강북한일 | 서울 강북구 덕릉로 150 (서울 강북구 번2동 436-23) | 02-992-8804 |
| 광명한일자동펌프 | 서울 구로구 개봉로11길 13 (서울 구로구 개봉3동 349-12번지) | 02-2687-6700 |
| 성북한일 | 서울 성북구 장위로 92 (서울 성북구 장위동 233-230번지) | 02-912-8925 |
| 동작한일 | 서울특별시 관악구 남부순환로 1508, 1층 107호 | 02-830-1008 |
| 영등포한일 | 서울 영등포구 선유서로 73 (서울 영등포구 양평동2가 5번지) | 02-833-1771 |
| 한일전기(시장한일) | 서울시 영등포구 영등포로53길 4 (영등포동2가) | 02-6497-5757 |
| 은평한일 | 서울 은평구 역말로 50 (서울 은평구 역촌동 22-53) | 02-352-3031 |
| 청파한일 | 서울 용산구 청파로 260 (서울 용산구 청파동3가 67-33) | 02-706-4309 |
| 서영상사 | 서울 종로구 통일로 272 (무악동 63-4) 218호 | 02-3273-8317 |
| 마포한일 | 서울 마포구 큰우물로 4 1층 | 02-704-1008 |
| K.T.C강남 | 서울 강남구 언주로114길 7 (서울 강남구 논현동 275-6) | 02-545-7723 |
| 영광상사 | 서울 서초구 명달로 40 (서울 서초구 서초동 1487-119) | 02-548-0503 |
| 양재한일 | 서울 서초구 논현로 127 (서울 서초구 양재1동 84-12 1층) | 02-573-5144 |
| 송파한일 | 서울 송파구 오금로31길 3, 104호 | 02-424-7942 |
| 도봉한일 | 서울 도봉구 도당로 29길 17 (서울 도봉구 방학1동 649-27) | 02-3492-6447 |
E2 오류는 온수매트 내부의 물 순환이 제대로 이루어지지 않을 때 발생하는 대표적인 고장 코드입니다.
장시간 사용으로 인한 스케일 누적이나 펌프 모터 마모가 원인일 수 있으므로,
초기에는 리셋을 시도해 보고, 증상이 지속된다면 전문 점검을 받는 것이 가장 안전한 방법입니다.