보일러는 우리 생활에서 필수적인 가전제품 중 하나로, 특히 추운 겨울철에는 안정적인 난방과 온수 공급을 책임지는 중요한 역할을 합니다.
그만큼 설치 후 꾸준한 관리와 보증기간 내 서비스를 제대로 활용하는 것이 매우 중요한데요.
오늘은 귀뚜라미 보일러 보증기간 및 AS센터 이용 방법에 대해 자세히 알려드리겠습니다. 보증기간을 정확히 알고 계시면 불필요한 수리비를 줄이고, 문제 발생 시 신속하게 서비스를 받을 수 있습니다.
보증기간 안내
귀뚜라미 무상 보증기간은 일반적으로 3년입니다.
단 제품별 다를 수 있으니, 사용하고 있는 제품 매뉴얼을 참고해 보시는게 가장 정확합니다.
- 보증기간: 3년
보증정책에 위반되는 경우 유상 서비스로 전환 될 수 있습니다.
보증 정책을 꼼꼼히 살펴보시기 바랍니다.
| 보증 정책 |
|---|
| 당사 서비스센터에서 수리하지 않았거나 소비자·설비업자의 임의 개조로 인한 고장 |
| 천재지변(화재, 침수, 낙뢰, 지진 등)으로 인한 고장 |
| 외부 충격 또는 운송 중 파손 |
| 규정치 외 전원·배선 사용으로 인한 고장 |
| 연료가스 불량·배기가스 흡입 등으로 인한 부식 |
| 권장 사용조건을 벗어난 사용으로 인한 고장 |
| 동파, 이물질 침입, 동물로 인한 고장 |
| 당사 이외에서 임의 분해·수리 시 발생한 고장 |
| 소비자 과실 또는 부주의로 인한 고장 |
매뉴얼 안내
매뉴얼(사용설명서)은 아래 링크에서 확인해 보시기 바랍니다.
AS 센터 안내
가까운 서비스센터 찾는 방법은 간단합니다.
거주 지역 선택 후 검색하면 AS센터 정보를 확인 하실 수 있습니다.
고객센터 안내
🔹 고객센터 대표 전화번호: 1588-9000
🔹고객센터 운영시간
| 구분 | 4월~9월 | 3월, 10월 | 11월~2월 |
|---|---|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 18:00 | 08:00 ~ 18:00 | 24시간 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 | 09:00 ~ 18:00 | 24시간 |
| 일요일, 공휴일 | 휴무 | 09:00 ~ 18:00 | 24시간 |
지금까지 귀뚜라미 보일러 보증기간과 AS센터 안내에 대해 정리해드렸습니다.
혹시 집에서 사용하는 보일러에 이상 증상이 있거나 보증기간이 궁금하시다면, 가까운 귀뚜라미 서비스센터를 통해 빠르게 확인해보시길 권장드립니다.
정기적인 점검과 올바른 관리가 결국 안전과 비용 절감으로 이어진다는 점 꼭 기억하시길 바랍니다.
앞으로도 생활에 도움이 되는 정보로 다시 찾아뵙겠습니다. 감사합니다 😊