귀뚜라미 보일러에서 에러 코드 08이 발생한다면 이는 주로 실내온도 조절기 연결 배선 문제로 인해 나타나는 오류입니다.
배선 길이가 너무 길거나(10m 이상), 고압선·전화선과 접촉할 경우 전기 신호가 간섭을 받아 정상 작동이 되지 않을 수 있습니다. 단순 배선 문제일 수 있으므로 우선 배선 상태를 확인하는 것이 중요합니다.
보증기간 확인 부터!!
사용 중인 귀뚜라미 보일러에 문제가 발생했다면, 먼저 보증기간을 확인해 보세요.
보증기간이 남아 있다면 망설이지 말고 무상 수리를 받으시길 권장드립니다.
보증기간은 보일러 구매일자로부터 계산되며, 대부분 보일러 전면에 부착된 설치 일자를 확인하면 쉽게 알 수 있습니다.
단 보증정책에 위반되는 경우 유상 서비스로 전환 될 수 있습니다.
보증 정책을 꼼꼼히 살펴보시기 바랍니다.
- 보증기간: 3년
귀뚜라미 08 에러 원인 및 증상
1. 배선 길이 과다
- 증상: 조절기 화면 깜빡임, 오작동 발생
- 원인: 연결 배선이 10m 이상 길어 신호가 약화됨
2. 고압선·전화선 접촉
- 증상: 작동 중간에 에러 발생, 간헐적인 꺼짐 현상
- 원인: 배선이 다른 전선과 접촉하여 전기 간섭 발생
3. 전선 피복 손상
- 증상: 간헐적 에러 표시, 전원 불안정
- 원인: 피복 벗겨짐으로 인한 누전 가능성
4. 잘못된 배관 매설
- 증상: 시공 이후 반복적으로 에러 발생
- 원인: AC 220V 전선이나 매설용 전선관과 함께 배선 설치
5. 조절기 회로 이상
- 증상: 배선을 교체해도 에러 지속
- 원인: 조절기 자체 회로 불량
귀뚜라미 08 에러 점검 방법
- 조절기와 본체 연결선 길이가 10m 이상인지 확인
- 배선이 고압선·전화선과 접촉하지 않았는지 점검
- 전선 피복 손상 여부 확인
- 특수한 경우에는 특수 배선 재시공 필요
- 반복 발생 시 지역 대리점 또는 공식 A/S센터에 의뢰
예상 수리비용
| 고장 원인 | 증상 | 예상 수리비용 (원) |
|---|---|---|
| 배선 길이 과다 | 조절기 오작동 | 60,000 ~ 70,000 |
| 고압선·전화선 접촉 | 간헐적 꺼짐·에러 | 70,000 ~ 80,000 |
| 전선 피복 손상 | 전원 불안정 | 80,000 ~ 90,000 |
| 배관 매설 불량 | 반복적 에러 발생 | 90,000 ~ 100,000 |
| 조절기 회로 이상 | 배선 교체 후에도 에러 | 100,000 ~ 110,000 |
※ 출장비 별도 / 실제 비용은 지역·센터·부품 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
AS 센터 안내
가까운 서비스센터 찾는 방법은 간단합니다.
거주 지역 선택 후 검색하면 AS센터 정보를 확인 하실 수 있습니다.
고객센터 안내
🔹 고객센터 대표 전화번호: 1588-9000
🔹고객센터 운영시간
| 구분 | 4월~9월 | 3월, 10월 | 11월~2월 |
|---|---|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 18:00 | 08:00 ~ 18:00 | 24시간 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 | 09:00 ~ 18:00 | 24시간 |
| 일요일, 공휴일 | 휴무 | 09:00 ~ 18:00 | 24시간 |
귀뚜라미 보일러 08 에러는 단순한 배선 문제로 쉽게 해결될 수도 있지만, 배선 재시공이나 조절기 교체가 필요한 경우도 있습니다. 전기 배선은 안전과 직결되는 부분이므로 임시 조치는 피하고, 문제가 반복된다면 반드시 공식 A/S센터에 점검을 요청하시길 권장드립니다.