린클 이지 교반봉이 돌아가지 않는다면 뼈와 나무젓가락, 비닐 등 이물질이 걸렸거나 내용물을 과도하게 넣었는지 확인하세요. 교반축을 손으로 강제 회전시키거나 본체를 분해하면 안 됩니다.
공식 사용설명서 확인하기
이 글은 린클 이지 공식 사용설명서의 교반축 안전사항과 투입 금지 물질을 참고해 교반이 멈췄을 때의 점검 순서를 정리했습니다.
교반이 멈추는 원인
- 육류 뼈와 생선가시가 들어간 경우
- 조개껍데기와 단단한 씨앗이 끼인 경우
- 나무젓가락과 식기, 칼이 들어간 경우
- 비닐과 끈이 교반축에 감긴 경우
- 음식물을 하루 처리량보다 많이 넣은 경우
- 미생물이 점토처럼 질퍽하게 뭉친 경우
- 부산물이
MAX선을 넘은 경우 - 모터나 제어부에 이상이 생긴 경우
교반은 계속 회전하는 방식이 아닐 수 있으므로 잠시 멈춘 것만으로 고장이라고 단정하지 마세요.
사용자가 확인할 사항
- 음식물 투입을 중단합니다.
- 전원 버튼을 눌러 제품을 끕니다.
- 플러그를 콘센트에서 분리합니다.
- 교반봉이 완전히 정지했는지 확인합니다.
- 입구 가까이에 보이는 이물질만 제거합니다.
- 내용물이
MAX선을 넘었다면MIN선까지 덜어냅니다. - 미생물이 질퍽하면 제습 기능으로 복구합니다.
깊이 걸린 이물질을 잡아당기거나 교반축을 강제로 돌리지 마세요.
서비스 점검이 필요한 경우
이물질과 내용물 양을 확인해도 교반봉이 움직이지 않거나 모터 소리만 나고 날개가 돌아가지 않는다면 구동부 점검이 필요합니다.
금속성 충격음과 타는 냄새, 연기 또는 과도한 발열이 발생하면 제품을 다시 켜지 마세요.
예상 수리비
| 점검·수리 항목 | 예상 비용 |
|---|---|
| 기본 점검·택배 비용 | 약 2만~5만 원 |
| 이물질 제거·교반부 조정 | 약 3만~8만 원 |
| 교반날개·모터 수리 | 약 8만~20만 원 |
| 제어기판 동반 수리 | 약 10만~25만 원 |
정확한 비용은 제품 회수 후 손상 범위와 교체 부품을 확인한 뒤 결정됩니다.
보증기간 확인
린클 이지의 무상보증기간은 구입일로부터 12개월입니다. 정상적인 사용 중 발생한 부품 고장은 무상수리가 가능할 수 있지만 이물질 투입과 처리량 초과, 임의 분해로 발생한 손상은 유상 처리될 수 있습니다.
이물질과 미생물 양을 확인해도 교반봉이 작동하지 않거나 큰 소음이 난다면 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다.