에어컨 전면 조명의 색이 달라지거나 송풍 운전에서 조명이 꺼지면 이상으로 생각할 수 있습니다. LG 휘센 뷰 에어컨의 라이팅은 사용자가 선택한 분위기 조명이나 현재 운전 상태를 색상으로 보여주는 기능입니다.
해당 내용은 매뉴얼을 바탕으로 작성되었으며, 조치 방법은 모델에 따라 다를 수 있습니다. 정확한 내용은 사용 중인 제품의 매뉴얼을 꼭 확인해 주세요.
무드 라이팅의 작동 원리
라이팅을 운전 상태 표시로 설정하면 냉방, 제습, 공기청정 단독 운전에 따라 색상이 자동으로 달라집니다. 송풍 운전에서는 라이팅이 꺼지는 것이 정상입니다.
운전 상태 이외의 라이팅 색상과 밝기는 LG ThinQ 앱에서 선택할 수 있습니다. 제공되는 색상과 설정 범위는 모델 및 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다.
라이팅 설정 방법
리모컨의 설정 버튼을 누르고 위·아래 버튼으로 라이팅을 선택하세요. 확인을 누른 뒤 원하는 설정을 선택하고 다시 확인합니다.
세부 색상이나 밝기를 바꾸려면 LG ThinQ 앱에서 등록된 제품을 선택하고 라이팅 관련 설정을 확인하세요. 앱에 메뉴가 없다면 제품 등록과 모델 지원 여부를 살펴봅니다.
증상별 원인과 조치 방법
| 증상 | 예상 원인 | 조치 방법 |
|---|---|---|
| 운전할 때마다 색상이 달라짐 | 운전 상태 표시 설정 | 정상 작동 |
| 송풍에서 조명이 꺼짐 | 송풍 상태의 정상 표시 | 수리 불필요 |
| 색상 변경 메뉴가 없음 | ThinQ 미연결·미지원 모델 | 제품 등록과 기능표 확인 |
| 밝기가 너무 낮음 | 앱에서 낮게 설정됨 | ThinQ에서 밝기 조절 |
| 조명이 깜빡이거나 일부만 켜짐 | 조명·제어부 이상 가능 | 서비스 점검 요청 |
사용자가 직접 확인할 항목
현재 운전 모드, 리모컨의 라이팅 설정과 ThinQ 앱의 색상·밝기를 확인하세요. 화면 밝기 기능과 라이팅은 서로 다른 설정일 수 있습니다. 운전 상태에 따라 색이 바뀌거나 송풍에서 꺼지는 것은 수리가 필요하지 않습니다.
예상 점검 및 수리 비용
| 구분 | 예상 비용 |
|---|---|
| 라이팅 설정 확인 | 수리 불필요 |
| LG 공식 출장점검 | 기본 28,000원, 6~8월 기본 33,000원 |
| 조명 모듈·제어부 공식 수리 | 부품비·기술료 별도 가능 |
| 사설 점검·수리 | 수만~수십만 원 참고 범위 |
비용은 모델·지역·성수기와 부품에 따라 달라집니다. 사설 업체 이용 시 정품·호환·재생 부품 여부와 수리 후 보증 조건을 확인하세요.
서비스 점검이 필요한 상황
라이팅을 켜도 전혀 점등되지 않거나 일부만 계속 깜빡일 때, 타는 냄새·발열·오류 표시가 동반되면 사용을 중지하고 점검받으세요.
안전 주의사항
⚠️ 조명 부분을 강하게 누르거나 물과 세정제를 직접 뿌리지 마세요. 조명 모듈, 배선, 센서와 제어 기판은 직접 분해하거나 교체해서는 안 됩니다.
문제가 해결되지 않는 경우
LG전자 서비스센터 1544-7777에 모델명, 구입일, 선택한 라이팅과 운전 모드를 알려주세요. 품질 보증기간은 구입일로부터 2년이며 정상 사용 중 기능상 고장은 기준에 따라 무상 처리될 수 있습니다. 외부 충격, 침수, 사용자 과실과 정상 설정 확인은 유상일 수 있습니다. 사설 수리는 제조사 보증에 영향을 줄 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 송풍 운전에서 라이팅이 꺼지는 것은 정상인가요?
A. 네. 운전 상태 표시로 설정한 경우 송풍에서는 라이팅이 꺼집니다.
Q. 원하는 조명 색은 어디에서 선택하나요?
A. 지원 모델은 LG ThinQ 앱에서 운전 상태 이외의 색상을 선택할 수 있습니다.
Q. 화면 밝기를 끄면 무드 라이팅도 꺼지나요?
A. 서로 다른 설정일 수 있으므로 라이팅 메뉴를 별도로 확인하세요.