하이드로타워 · 가습청정 자동 운전
공기질 표시가 나쁜데 바람이 약하면 자동 모드가 무엇을 기준으로 움직이는지 보세요. 가습청정의 자동 제어와 공기청정 자동 제어는 우선 기준이 다릅니다.
01 · 증상 구분
먼저 구분해 보세요
가습청정은 희망 습도 제어를 우선하고 공기청정은 보조로 동작합니다. 희망 습도에 도달해 약풍이 된 상태를 바로 팬 고장으로 판단하지 않습니다.
02 · 확인 순서
순서대로 확인해 보세요
- 현재 모드 확인
공기청정인지 가습청정인지 화면에서 확인합니다. 자동 표시만으로 제어 기준이 같다고 보지 않습니다.
- 희망 습도와 비교
가습청정 자동에서 설정 습도에 도달했는지 봅니다. 이때 바람세기가 약해지는 동작이 안내되어 있습니다.
- 공기질 관리 목적 구분
공기질이 계속 나쁘면 공기청정 모드로 전환해 관리하는 안내를 확인합니다. 가습량과 공기질 중 현재 필요한 기능을 구분합니다.
03 · 서비스 점검
이럴 때는 점검을 받으세요
정상 모드에서도 풍량 조절이 안 되거나 이상음이 동반되면 필터와 제품 점검을 받으세요.
상담할 때는 제품의 정확한 모델명과 화면 표시, 증상이 시작되는 운전 단계, 이미 확인한 내용을 함께 알려주세요. 부품 수리·교체 여부와 비용은 점검 결과 및 보증 조건에 따라 확인합니다.
04 · 자주 묻는 질문
자동인데 왜 공기질만 따라 세지지 않나요?
운전 모드별 자동 기준이 다르기 때문입니다. 가습·가습청정은 희망 습도, 공기청정은 공기오염도 제어를 확인하세요.