하이드로에센셜 · 가습부와 진동자
하이드로에센셜 청소에서는 물로 씻는 부품과 분리되지 않는 부분을 먼저 구분해야 합니다. 플라스틱 물통과 진동자를 다른 제품의 스테인리스 부품처럼 다루면 안 됩니다.
01 · 증상 구분
먼저 구분해 보세요
제조사는 가습부·진동자를 주 1회 이상 관리하고 40도 이하의 미지근한 물을 사용하도록 안내합니다. 투명창은 분리되는 부품이 아닙니다.
02 · 확인 순서
순서대로 확인해 보세요
- 전원 끄고 부품 구분
전원을 끄고 커버·물통, 물통 케이스와 미스트 케이스를 순서대로 꺼냅니다. 투명창을 억지로 분리하지 않습니다.
- 물과 부드러운 도구 사용
분리한 부품은 깨끗한 물로 씻고, 진동자는 물을 묻힌 청소솔로 가볍게 정리합니다. 외관·물통·부품에 세제나 금속 솔을 사용하지 않습니다.
- 완전 건조 후 조립
물기를 닦고 통풍되는 그늘에서 말린 뒤 미스트 케이스부터 순서대로 넣습니다. 기본 플라스틱 물통은 식기세척기에 넣지 않습니다.
03 · 서비스 점검
이럴 때는 점검을 받으세요
진동자 표면을 긁거나 투명창을 분해하지 마세요. 부품 파손이 보이거나 청소 뒤에도 가습이 되지 않으면 점검을 받습니다.
상담할 때는 제품의 정확한 모델명과 화면 표시, 증상이 시작되는 운전 단계, 이미 확인한 내용을 함께 알려주세요. 부품 수리·교체 여부와 비용은 점검 결과 및 보증 조건에 따라 확인합니다.
04 · 자주 묻는 질문
씻었는데 왜 냄새가 날까요?
부품이 덜 마른 상태로 조립하면 냄새가 날 수 있습니다. 다시 조립하기 전에 물기와 건조 상태를 확인하세요.