드럼에서 금속성 소리가 나거나 옷감이 걸린다면 주머니 속 동전과 의류 장식부터 확인해 보세요. 눈에 보이는 이물과 통 사이로 들어간 이물은 대응이 다릅니다.
LG 공식 안내를 기준으로 드럼 내부 이물 확인 안내에서 먼저 확인할 부분을 정리했습니다. 같은 브랜드라도 버튼·부품 구조가 다를 수 있으니 모델을 맞춰 보세요.
01 · 증상 구분
먼저 무엇을 구분해야 할까요?
공식 안내는 주머니를 비우고 단추·지퍼 등을 정리하며 드럼 내부 이물을 확인하도록 설명합니다. 바깥 통을 분해해 직접 찾는 작업까지 뜻하는 것은 아닙니다.
| 확인할 증상·기능 | 드럼 이물 |
|---|---|
| 적용 범위 | 드럼 내부 이물 확인 안내 |
| 점검 전 준비 | 모델명·표시 문구·발생 시점 기록 |
02 · 확인 순서
제품 앞에서 차례로 확인하세요
1. 적용 조건 확인
세탁을 멈추고 드럼이 완전히 정지한 뒤 전원을 안전하게 분리합니다. 작동 중인 통 안으로 손을 넣지 마세요.
2. 화면·부품 확인
손전등으로 눈에 보이는 동전·핀·의류 부속이 있는지 살펴봅니다. 날카로운 금속을 맨손으로 더듬거나 구멍 안쪽으로 밀어 넣지 마세요.
3. 다시 확인할 항목
다음 세탁 전에는 주머니를 비우고 지퍼·단추를 정리합니다. 장식이 달린 의류는 케어라벨을 확인하고 적합한 세탁망 사용 여부를 판단하세요.
03 · 공식 사용 안내
도해와 조작법을 함께 확인하세요
아래 매뉴얼 안내에 적용 범위와 공식 확인 경로를 연결해 두었습니다. 도해와 실제 제품이 다르면 다른 모델의 조작을 따라 하지 마세요.
매뉴얼 확인하기04 · 서비스 점검
이 경우에는 점검을 요청하세요
이물이 보이지 않는데 마찰 소리가 계속되거나 드럼이 걸리면 사용을 멈추고 점검받으세요. 패널·외통을 임의로 분해하지 마세요.
보증기간 안이라도 제조상 결함인지, 사용·설치 조건에 따른 문제인지에 따라 무상 수리 여부가 달라집니다. 이전에 부품을 교체했다면 수리 내역서와 교체일을 준비해 해당 수리·부품의 보증 적용 여부를 문의하세요. 사용자 과실이나 외부 원인은 무상 대상에서 제외될 수 있습니다.
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