세탁기에서 냄새가 나도 모두 같은 청소로 해결되는 것은 아닙니다. 새 제품에서 처음 나는 재질 냄새인지, 배수구에서 올라오는 냄새인지, 오래 사용한 통 내부의 냄새인지부터 나눠 보세요.
LG 공식 안내를 기준으로 드럼세탁기 · 냄새가 나는 위치별 확인에서 먼저 확인할 부분을 정리했습니다. 같은 브랜드라도 버튼·부품 구조가 다를 수 있으니 모델을 맞춰 보세요.
01 · 증상 구분
먼저 무엇을 구분해야 할까요?
LG 안내는 초기 재질·가열 냄새와 사용 중 오염·배수구 냄새를 구분합니다. 특히 오래 사용한 제품에서 타는 듯한 냄새가 계속되면 초기 현상으로 넘기지 말고 점검이 필요합니다.
| 확인할 증상·기능 | 냄새 구분 |
|---|---|
| 적용 범위 | 드럼세탁기 · 냄새가 나는 위치별 확인 |
| 점검 전 준비 | 모델명·표시 문구·발생 시점 기록 |
02 · 확인 순서
제품 앞에서 차례로 확인하세요
1. 적용 조건 확인
냄새가 시작된 시기와 운전 단계를 기록합니다. 새 제품은 사용 후 환기하고, 사용하던 제품에서 갑자기 생긴 탄 냄새나 연기는 사용을 중지해 확인받으세요.
2. 화면·부품 확인
배수구 주변과 호스를 확인합니다. 하수구 냄새가 호스를 통해 들어오는 경우에는 통세척만 반복해도 원인이 남을 수 있습니다.
3. 다시 확인할 항목
세제통·문 유리·패킹·배수필터를 해당 모델의 청소 방법에 따라 관리합니다. 통살균은 적합한 세탁조 세정제의 권장량을 지키고 서로 다른 세정제를 섞지 마세요.
03 · 공식 사용 안내
도해와 조작법을 함께 확인하세요
아래 매뉴얼 안내에 적용 범위와 공식 확인 경로를 연결해 두었습니다. 도해와 실제 제품이 다르면 다른 모델의 조작을 따라 하지 마세요.
매뉴얼 확인하기04 · 서비스 점검
이 경우에는 점검을 요청하세요
빨래를 오래 넣어 두지 말고 종료 후 꺼내어 내부를 환기하세요. 청소 후에도 같은 냄새가 나면 위치와 발생 조건을 상담 시 함께 알려주세요.
보증기간 안이라도 제조상 결함인지, 사용·설치 조건에 따른 문제인지에 따라 무상 수리 여부가 달라집니다. 이전에 부품을 교체했다면 수리 내역서와 교체일을 준비해 해당 수리·부품의 보증 적용 여부를 문의하세요. 사용자 과실이나 외부 원인은 무상 대상에서 제외될 수 있습니다.
서비스센터 찾기다른 고장 확인