건조 중 dHE가 뜨고 멈췄다면 화면의 H를 놓치지 마세요. 문이 덜 닫혔을 때의 dE 계열과 다른 건조 장치 관련 표시이므로, 문만 다시 닫는 조치를 반복하지 않는 것이 좋습니다.
LG 공식 안내를 기준으로 건조 겸용 세탁기 · dHE 표시에서 먼저 확인할 부분을 정리했습니다. 같은 브랜드라도 버튼·부품 구조가 다를 수 있으니 모델을 맞춰 보세요.
01 · 증상 구분
먼저 무엇을 구분해야 할까요?
공식 안내는 건조 팬 모터의 동작 또는 감지 이상으로 안전 기능이 작동한 경우를 설명합니다. 팬 모터가 반드시 고장 났다고 확정하는 코드는 아니지만 반복되면 전문 점검이 필요합니다.
| 확인할 증상·기능 | dHE 오류 |
|---|---|
| 적용 범위 | 건조 겸용 세탁기 · dHE 표시 |
| 점검 전 준비 | 모델명·표시 문구·발생 시점 기록 |
02 · 확인 순서
제품 앞에서 차례로 확인하세요
1. 적용 조건 확인
dHE인지 dE1·dE2인지 화면을 촬영해 정확히 구분합니다. 오류가 발생한 건조 코스와 멈춘 시점을 함께 적어 두세요.
2. 화면·부품 확인
원문은 전원 플러그를 분리하고 약 5분 기다린 뒤 다시 연결하는 방법을 안내합니다. 다시 작동했을 때 같은 코드가 나오는지 확인하세요.
3. 다시 확인할 항목
같은 표시가 재발하면 건조 팬·배선·히터 주변을 직접 분해하지 말고 점검을 접수합니다. 내부에는 전압과 열이 남아 있을 수 있습니다.
03 · 공식 사용 안내
도해와 조작법을 함께 확인하세요
아래 매뉴얼 안내에 적용 범위와 공식 확인 경로를 연결해 두었습니다. 도해와 실제 제품이 다르면 다른 모델의 조작을 따라 하지 마세요.
매뉴얼 확인하기04 · 서비스 점검
이 경우에는 점검을 요청하세요
일반 세탁이 켜진다고 문제가 해결된 것은 아닙니다. 공식 FAQ도 점검 전 사용을 자제하도록 안내하므로 반복 운전으로 버티지 마세요.
보증기간 안이라도 제조상 결함인지, 사용·설치 조건에 따른 문제인지에 따라 무상 수리 여부가 달라집니다. 이전에 부품을 교체했다면 수리 내역서와 교체일을 준비해 해당 수리·부품의 보증 적용 여부를 문의하세요. 사용자 과실이나 외부 원인은 무상 대상에서 제외될 수 있습니다.
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