로지텍 마우스를 사용하여 게임이나 작업 중 마우스 더블 클릭 문제 혹은 DPI 설정 오작동이 발생하는 경우 누구에게나 스트레스 및 불편함을 줄 수 있습니다.
특히 정밀한 빠른 반응 속도가 요구되는 게이머나 정밀한 작업이 요구되는 디자이너라면 더 큰 스트레스를 받을 수 있습니다.
오늘 이 시간에는 로지텍 마우스에서 발생하는 DPI 설정 및 더블 클릭 문제 유형과 조치 방법에 대해 살펴 보겠습니다.
마우스 버튼 동작 이상
마우스의 더블 클릭 속도 설정 및 테스트를 통해 문제가 스위치의 물리적 손상인지, 설정값의 오류인지 판단한다. 펌웨어 충돌 혹은 구 버전 버그로 인한 문제 일 수 있다.
■ 마우스 클릭 속도 값 점검
①Windows 제어판 → ②하드웨어 및 수리 → ③마우스 → ④단추 설정에서 더블 클릭 속도 점검
■ 마우스 더블 클릭 테스트 진행
더블클릭 테스트는 설정 오류와 스위치 물리적 손상을 구분하기 위해 진행합니다. 설정 조정으로 문제가 해결되면 소프트웨어 문제이고, 여전히 오작동하면 스위치 고장 가능성이 높습니다.
링크에 접속하여 더블클릭 테스트만 확인 하시기 바랍니다.
스크롤 휠 문제 발생
먼지 및 이물로 인한 휠 센서 오 인식 또는 손상, 드라이버 충돌로 인한 작동 오류를 원인으로 볼 수 있다.
시스템이 마우스를 인식하지 못함
USB 허브 인식 문제, USB 포트 손상, 드라이버 누락 또는 오류를 원인으로 볼 수 있다.
■ 조치 방법
◎ 마우를 USB 허브가 아닌 컴퓨터 포터에 직접 연결 하는 것을 추천합니다.
◎ 마우스 동글이가 명확하게 보이는 곳에 장착되어 있는지 확인합니다.
서비스 센터
위와 같은 조치 방법으로도 해결 되지 않을 경우 서비스 센터에 문의하여 전문 엔지니어의 도움을 받으시길 바랍니다.
보증 기간 내에는 공식 서비스 센터에서 무상 서비스를 받을 수 있기 때문에 비 공식 수리는 피하시기 바랍니다.
이상으로 로지텍 마우스 문제 유형 및 조치 방법에 대해 살펴보았습니다.